移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,以新媒體技術(shù)為支撐的新媒體層出不窮,對(duì)新媒體技術(shù)人才的需求迅速增加,但許多人并不知道這到底是一個(gè)什么專業(yè),因此有必要詳細(xì)的了解一下。

賣(mài)身為文就是新媒體嗎?(靠賣(mài)萌或賣(mài)弄性感,是否就可以玩轉(zhuǎn)新媒體)如此low的標(biāo)題和開(kāi)場(chǎng)白,一看就沒(méi)什么新媒體人的基因!那就直接拋問(wèn)題吧,九問(wèn)新媒體或公眾號(hào)的內(nèi)容和運(yùn)營(yíng),叫ta如何愛(ài)上你?

一、 你為誰(shuí)服務(wù)?

用戶思維,這似乎是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代比較流行的詞。所以新媒體運(yùn)營(yíng)先要清楚自己的用戶是誰(shuí),或者你的目標(biāo)對(duì)象是誰(shuí)。如果你服務(wù)的對(duì)象是一群60-80的高知人群。如此一來(lái),你就不能只靠90后的帥哥、美女刷顏值、賣(mài)萌和duangduang的標(biāo)題黨,來(lái)讓這些自認(rèn)為很牛的人,死心塌地跟隨你還不溜號(hào),讓他覺(jué)得不幼稚、很好玩又有收獲,就得拿出點(diǎn)干貨和硬貨,畢竟這群人的時(shí)間有限(這一點(diǎn)很重要)。但是,如果你的客戶是看奇葩說(shuō)和網(wǎng)絡(luò)電視劇長(zhǎng)大的90后,你要是整我這么嚴(yán)肅又out的老頑固,來(lái)說(shuō)教,整什么新媒體九問(wèn),似乎又不那么識(shí)相——你得先學(xué)會(huì)自黑和自嘿!

二、你的定位是什么?

在今天這個(gè)時(shí)代,不論你是三毛還是顧老師,不論你是田小姐還是羅玉鳳還是馬佳佳,都可能有自己的粉絲,這群人可能會(huì)為你推薦的某一篇文章點(diǎn)贊,或生產(chǎn)的某一個(gè)商品買(mǎi)單,所以搞清楚自己的定位非常關(guān)鍵。“這個(gè)圈子就是你的陣地,我就是最懂得欣賞你的人”——不論文章、銷售、還是線上線下活動(dòng),一定給ta這樣的體驗(yàn)才對(duì),不是誰(shuí)低三下四求著誰(shuí)的問(wèn)題!就像談戀愛(ài)一樣,外面高富帥、白富美一大票,我為什么選你?對(duì)不起,只有這個(gè)其貌不揚(yáng)內(nèi)涵豐富的我最懂你——不做第一只做唯一!雖然你我一身毛病,但就是臭味相投,也許臭著臭著就香了,我們是彼此成就的,就是這感覺(jué)。所以普通人、普通企業(yè)最好不要自詡公知、大咖認(rèn)為自己多牛;也不要認(rèn)為自己一無(wú)是處,永遠(yuǎn)都低人一等。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的朋友圈,才真的是人以群分!沒(méi)錯(cuò),就是這么現(xiàn)實(shí)和勢(shì)利!那些天天喊“人脈”重要的人,其實(shí)就是多認(rèn)識(shí)了幾個(gè)人(還是僅限于你認(rèn)識(shí)人家,人家不認(rèn)識(shí)你),根本談不上“脈”。打鐵還需自身硬,你自己優(yōu)秀了,優(yōu)秀的朋友自然來(lái)了。所以,真正的社群經(jīng)濟(jì),棋逢對(duì)手才是最重要的!你怎么可能長(zhǎng)時(shí)間,和一個(gè)比自己低好幾個(gè)檔次的人下棋、談心?同樣你也不可能永遠(yuǎn)去仰視一個(gè)人,像神一樣供著它。男神、女神、大師、大神基本都是自己人自封的 ,走下神壇保不齊是蠻子還是呆子,是深井并還是妄想癥。

三、新媒體應(yīng)該什么人來(lái)做?

新媒體就應(yīng)該90后來(lái)做嗎?未必,新媒體最大的弱勢(shì),恰恰是信息碎片化、形式大于內(nèi)容、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目觳突螂u湯(本人的一貫做法是,反其道行之,體系化、篇幅較長(zhǎng)、深度跟蹤報(bào)道、不斷說(shuō)教。沒(méi)耐心看的,趕快點(diǎn)擊右上角的小八叉,即關(guān)閉鍵,免得浪費(fèi)您的時(shí)間和心情)。你如果能在眾人賣(mài)萌的同時(shí),還多少有那么點(diǎn)見(jiàn)地或思想性,反倒容易脫穎而出。那么在人員的結(jié)構(gòu)上就要有過(guò)度和結(jié)合,互相包容和滲透,否則你沒(méi)辦法做到用戶有體驗(yàn)感,你沒(méi)辦法讓天天看海賊王和小時(shí)代的人知道阿童木是誰(shuí)是什么體驗(yàn)。所以新媒體運(yùn)作的人員的年齡和層次一定是與服務(wù)人群和定位高度關(guān)聯(lián)的。

四、有料、爆款的內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)怎么做?

我可以說(shuō)是,看著吳曉波頻道一起在新媒體時(shí)代成長(zhǎng)滴。我總結(jié)了下:吳老師負(fù)責(zé)說(shuō)教,巴九靈負(fù)責(zé)賣(mài)萌(兩者竟毫無(wú)違和感,主要是互補(bǔ)),沒(méi)事搞點(diǎn)活動(dòng)、發(fā)點(diǎn)福利、開(kāi)個(gè)書(shū)友會(huì)、做個(gè)電子雜志,搞個(gè)旅游群、做點(diǎn)公益,然后、然后就名利雙收、老少通吃了。最近《我的詩(shī)篇》拿了個(gè)“最佳紀(jì)錄片”獎(jiǎng),竟然不指望電影院排期,開(kāi)始用互聯(lián)網(wǎng)的玩法眾籌,看電影了,贊助商付費(fèi),吳老師做公益,高明!同時(shí)借著股市忽上忽下的玩過(guò)山車刺激,公眾號(hào)順勢(shì)而為開(kāi)了個(gè)“財(cái)經(jīng)每日評(píng)”,作者竟然是魏英杰,吳老師這是你合伙人嗎?組織架構(gòu)也緊跟潮流啊?然后在傳統(tǒng)報(bào)紙和雜志江湖地位日落西山的時(shí)候,吳老師竟然整出個(gè)電子雜志——新媒體運(yùn)營(yíng)不是該“短、頻、快”嗎?吳老師你沒(méi)事整個(gè)大專題,害我一看半小時(shí),才真的是反其道行之的典范啊!內(nèi)容多樣化、板塊固定化、話題有時(shí)效性、廣告變福利、招聘像約炮,這似乎就是新媒體的新打法。至于文體和文風(fēng),就要仔細(xì)琢磨,因人而異了。此外,就是對(duì)標(biāo)一家牛哄哄的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,像研究你的另一半一樣,研究ta的模塊、調(diào)性、發(fā)布時(shí)間、爆款產(chǎn)品,模仿、模仿、模仿,然后就有可能超越它了。了解更多營(yíng)銷知識(shí)歡迎關(guān)注丁不二軟文平臺(tái)微信公眾號(hào)和我們?nèi)〉寐?lián)系

五、什么時(shí)間發(fā)布合適?

你大多在什么時(shí)候看微信公眾號(hào)的內(nèi)容?又據(jù)我不科學(xué)、沒(méi)數(shù)據(jù)的亂估計(jì),大部分人是在上下班的路上瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)這些內(nèi)容。此外就是,中午吃飯時(shí)間,下午三四點(diǎn)工作疲憊想換個(gè)腦子的情況下。你要大早上一上班,看微信轉(zhuǎn)朋友圈,不信你老板會(huì)沒(méi)意見(jiàn)。那么晚上10、11點(diǎn)左右刷朋友圈、甚至賣(mài)廣告的大號(hào)到底是怎么想的?你是想讓我和你一樣因?yàn)橘u(mài)不出產(chǎn)品失眠,還是看了廣告因?yàn)橘I(mǎi)不起產(chǎn)品失眠?一周七天發(fā)什么內(nèi)容?怎么排期也有講究?你大周末發(fā)廣告好嘛?就不能整個(gè)請(qǐng)松愉快點(diǎn)的,比如像我一樣假裝高深、又很假裝很活潑的弄個(gè)九歌、九問(wèn)——其實(shí)什么都不是!就是周末不干活閑的慌。這一點(diǎn)非常重要,固定的時(shí)間會(huì)形成一種期待感,增強(qiáng)粘性,會(huì)形成你在這個(gè)時(shí)間段優(yōu)先占有的ta眼球的慣性。不信看你看近期《李想:做正確的事,不做容易的事》一文。文中寫(xiě)道,回過(guò)頭去想,我做網(wǎng)站的時(shí)候,為什么會(huì)比別人的訪問(wèn)量高。其實(shí)特別簡(jiǎn)單,我發(fā)現(xiàn)所有的網(wǎng)站在用戶訪問(wèn)最多的時(shí)間段(凌晨)沒(méi)有更新。但是大家都是早上上網(wǎng),因?yàn)槟菚r(shí)候第一網(wǎng)速快,第二是上網(wǎng)費(fèi)便宜。那時(shí)候我跟他們唯一不同的一點(diǎn)是我每天早上5點(diǎn)鐘起床,開(kāi)始做更新,6點(diǎn)到6點(diǎn)半的時(shí)候就更新完了。網(wǎng)民之間口碑相傳,這個(gè)網(wǎng)站有更新,大家都來(lái)我的網(wǎng)站看。其實(shí)我在整個(gè)高中的時(shí)候用了這么一招,就把信息港里同類的個(gè)人網(wǎng)站都干掉了。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還罵我是一個(gè)神經(jīng)病,每天那么早起來(lái)更新網(wǎng)站,他們一直罵到自己的網(wǎng)站沒(méi)了,也沒(méi)有像我一樣早起更新,這是當(dāng)時(shí)特別好的一個(gè)機(jī)會(huì)。

六、什么樣的心態(tài)對(duì)待新媒體?

之前聽(tīng)過(guò)一句話叫“吃了吐”,就是說(shuō)過(guò)的話反悔了,也即發(fā)的微信刪除了。只剩一個(gè)聳動(dòng)的標(biāo)題占著坑,打開(kāi)內(nèi)容是一個(gè)巨大的黑洞,不由讓你浮想聯(lián)翩——是說(shuō)話尺度過(guò)大被和諧了,還是錯(cuò)誤多到自己都看不下去,自己把自己封殺了?刪個(gè)四五六七八回,基本就沒(méi)啥公信力了。一個(gè)說(shuō)話經(jīng)常出爾反爾的人,你敢信嗎?一個(gè)企業(yè)老作自我封殺的廣告你敢信嗎?微信文章發(fā)布后不能修改,撤銷后是個(gè)黑補(bǔ)丁,難看又不嚴(yán)肅,就像雜志印刷了沒(méi)辦法改一樣。很多人并不了解這一點(diǎn),有僥幸心理,認(rèn)為錯(cuò)了,大不了“刪”了,這個(gè)觀念要改(尤其是對(duì)老板、客戶和前期寫(xiě)的人員講清楚,這一點(diǎn)很重要)。開(kāi)工沒(méi)有回頭箭,即使是網(wǎng)絡(luò)的文章也要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。尤其要把好最好一關(guān),否則就容易出大問(wèn)題。按照傳統(tǒng)媒體的校對(duì)理論,最容易犯的都是最后一環(huán)的低級(jí)錯(cuò)誤,圖說(shuō)、大小標(biāo)題一旦出錯(cuò)藏不住,更容易讓讀者形成不良印象。

七、新媒體能為你帶來(lái)什么?

手機(jī)控和網(wǎng)絡(luò)成癮時(shí)代,是時(shí)候放棄你的虛擬、無(wú)效社交了——這是我最近喜歡的一句話。過(guò)度依賴和完全批判其實(shí)都不合適。最近一年多,我的主要閱讀其實(shí)來(lái)自微信。微博和博客相對(duì)少一點(diǎn);微博的東西其實(shí)相對(duì)碎片化,太浪費(fèi)時(shí)間基本不關(guān)注;但是微博適合做活動(dòng)和互動(dòng),來(lái)引流和導(dǎo)流;博客好的東西其實(shí)已經(jīng)慢慢轉(zhuǎn)到微信來(lái)了。我認(rèn)為,微信朋友圈其實(shí)就是你“電子秘書(shū)”,不花錢(qián)就能學(xué)到很多東西,用好了是非常好的——所以盡量給自己找個(gè)水平高點(diǎn)的電子秘書(shū),朋友圈加點(diǎn)不同層次和行業(yè)有水平的人。我記得之前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國(guó)慶講過(guò)一個(gè)故事,在美國(guó)上大學(xué)的學(xué)生時(shí)候就雇了個(gè)學(xué)生幫他看報(bào)紙,之前覺(jué)得他是裝的,30歲以后覺(jué)得他的高明之處是,13歲就知道算計(jì)自己的時(shí)間成本。這點(diǎn)很重要,這是我第三次提到時(shí)間的概念了。最近網(wǎng)絡(luò)的流行語(yǔ)是重要的事要說(shuō)3遍!德魯克說(shuō)管理者首先要學(xué)會(huì)管理自己的時(shí)間。沒(méi)錯(cuò),盲目勤奮沒(méi)有用。朋友圈的東西,就是要有選擇的吸收和轉(zhuǎn)發(fā),我的標(biāo)準(zhǔn)是有料和有趣。當(dāng)然我的愛(ài)好廣泛,所以微信騷擾的多些,抱歉!長(zhǎng)期沒(méi)這兩點(diǎn),就知道發(fā)廣告,人們就會(huì)取消關(guān)注。如果連“點(diǎn)贊之交”都做不到,你還怎么混?這是我真實(shí)的用戶體驗(yàn)!海量信息等于無(wú)信息,僵尸粉等于無(wú)粉!一個(gè)有價(jià)值的新媒體或公眾號(hào)就是幫ta去偽存真,判斷趨勢(shì)的。時(shí)間長(zhǎng)了還想見(jiàn)見(jiàn)你的廬山真面目,然后就成鐵粉了。每篇文章想為讀者帶來(lái)什么,這個(gè)基調(diào)定下來(lái),基本上操作就相對(duì)容易些了了解更多營(yíng)銷知識(shí)歡迎關(guān)注丁不二軟文平臺(tái)微信公眾號(hào)和我們?nèi)〉寐?lián)系。

八、新媒體需不需要政治敏感度?

政治敏感度這個(gè)是新媒體比較薄弱的環(huán)節(jié)。不論新媒體、自媒體還是企業(yè)公眾號(hào),你說(shuō)什么話,轉(zhuǎn)發(fā)什么東西,其實(shí)就是拿自己的信用和品牌替它背書(shū),差距太大或口碑非常不好的絕對(duì)不能做,這個(gè)底線要守住。此外,國(guó)家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)媒體管的原來(lái)越嚴(yán),新媒體對(duì)于版權(quán)、政治這些也要敏感起來(lái)。最不濟(jì)遭到舉報(bào)被封號(hào),可能就會(huì)影響你的地位。一個(gè)朋友的公司,做行業(yè)協(xié)會(huì)一直的行業(yè)排名第一,結(jié)果因?yàn)榘鏅?quán)問(wèn)題被惡意舉報(bào),被封號(hào)一周,之后直接跌落前三。因?yàn)槟惚环馓?hào)的這一周,粉絲會(huì)以為你倒閉了,直接流失了——現(xiàn)代社會(huì)肯為你花時(shí)間,肯原諒你犯過(guò)錯(cuò)的,才是真愛(ài)。 掉粉容易,漲粉難呦!

九、新聞時(shí)效性能帶來(lái)什么?

為什么杜蕾斯的微博、微信成為社會(huì)時(shí)事風(fēng)向標(biāo)?姨媽巾?yè)屃松裰莺蛢?yōu)步大戰(zhàn)的風(fēng)頭。這年頭你要不會(huì)借勢(shì)、跟風(fēng),好意思說(shuō)自己是新媒體的?這個(gè)內(nèi)容和精力哪來(lái)?眾籌和頭腦風(fēng)暴啊!社會(huì)上以后出現(xiàn)個(gè)風(fēng)吹草動(dòng),第一時(shí)間就內(nèi)部發(fā)動(dòng)大家想點(diǎn)子、惡搞下(當(dāng)然要巧妙,不要低俗),也不是占用工作時(shí)間,就當(dāng)中場(chǎng)休息了,自主參與,公司90后的資源用起來(lái)!采用后記錄在案,每月或每季度表?yè)P(yáng)下,美其名曰鼓勵(lì)創(chuàng)新,跨部門(mén)的尤其要打賞。因?yàn)榭绮块T(mén)的人最能突破你的局限性。多搞頭腦風(fēng)暴,少派硬性任務(wù),大家有了參與感,工作會(huì)更加主動(dòng)。 如此一來(lái),社會(huì)上有什么事,大家先看看你發(fā)了什么聲,做了什么勢(shì)。啰嗦了這么半天,估計(jì)看下來(lái)的沒(méi)幾個(gè),謝謝你的時(shí)間和耐心。最后總結(jié)下,我個(gè)人有個(gè)觀點(diǎn):做產(chǎn)品的時(shí)候,要用120分的心做到極致,讓客戶感覺(jué)超出預(yù)期。做銷售的時(shí)候,永遠(yuǎn)說(shuō)80分的話,不要給客戶承諾的太高了——通常情況下是期望越大希望越大(人性是貪婪和沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)的,你有一分沒(méi)做到,得到的不是99分——最多是90分)。然而大部分企業(yè)或個(gè)人,其實(shí)這兩個(gè)分值是反著的,做產(chǎn)品的時(shí)候就是80分的心態(tài),偷工減料、節(jié)約成本、利益最大化,反正怎么能瞞天過(guò)海怎么來(lái)。但是做銷售的時(shí)候,往往不折手段,吹的天花亂墜,吹到120分都不漲停,胸脯一拍“歐巴什么都可以”,最后完全不是那么回事。那么差評(píng)自然來(lái)了,用戶體驗(yàn)感也沒(méi)了,像錘子手機(jī)一樣,成了一錘子買(mǎi)賣(mài)。個(gè)人愚見(jiàn),在今天或者是今后,不論內(nèi)容還是營(yíng)銷,尤其是服務(wù),最后的落腳點(diǎn)一定是“人性”,最后的贏家就是尊重人性的老板和企業(yè)——不僅僅是你的用戶,尤其是你的員工。海底撈你為什么學(xué)不會(huì),張勇說(shuō)自己最大的創(chuàng)新是把服務(wù)員當(dāng)人看,然后服務(wù)員意識(shí)到自己是有尊嚴(yán)的,然后全心全意為客戶服務(wù)——否則為人民服務(wù)就只能是句口號(hào)。所謂120分的產(chǎn)品,必然是一個(gè)自己有人性,并能深度體會(huì)客戶的人性需求的優(yōu)秀員工才能做出來(lái)的——這也許就是所謂的產(chǎn)品經(jīng)理思維,也許就是新媒體的運(yùn)營(yíng)之道。至于術(shù)的層面,其實(shí)還是比較容易掌握的,剩下的就是堅(jiān)持了!在自己定好的時(shí)間和套路里堅(jiān)持下去,最后就形成了自己的風(fēng)格。

新媒體技術(shù)的涵義比較多,所以我們認(rèn)為,作為數(shù)字時(shí)代的象征,新媒體技術(shù)的核心傳媒是互聯(lián)網(wǎng)。了解更多營(yíng)銷知識(shí)歡迎關(guān)注丁不二軟文平臺(tái)微信公眾號(hào)和我們?nèi)〉寐?lián)系

“新媒體”特指當(dāng)下與“傳統(tǒng)媒體”相對(duì)應(yīng)的,以數(shù)字壓縮和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,利用其大容量、實(shí)時(shí)性和交互性,可以跨越地理界線最終得以實(shí)現(xiàn)全球化。

廣義的新媒體包括兩大類:

一是基于技術(shù)進(jìn)步引起的媒體形態(tài)的變革,尤其是基于無(wú)線通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)出現(xiàn)的媒體形態(tài)。

二是隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變,以前已經(jīng)存在,現(xiàn)在才被應(yīng)用于信息傳播的載體,例如樓宇電視、車載電視等。狹義的新媒體僅指第一類,基于技術(shù)進(jìn)步而產(chǎn)生的媒體形態(tài)。

實(shí)際上,新媒體可以被視為新技術(shù)的產(chǎn)物,數(shù)字化、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等最新技術(shù)均是新媒體出現(xiàn)的必備條件。新媒體誕生以后,媒介傳播的形態(tài)就發(fā)生了翻天覆地的變化,諸如地鐵閱讀、寫(xiě)字樓大屏幕等,都是將傳統(tǒng)媒體的傳播內(nèi)容移植到了全新的傳播空間。

專業(yè)詳情

新媒體技術(shù)專業(yè)屬于工學(xué)大類下面的計(jì)算機(jī)類,對(duì)新媒體提供服務(wù)功能。

專業(yè)解讀依據(jù)教育部最新頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》。

當(dāng)然新媒體技術(shù)這個(gè)專業(yè)在全國(guó)來(lái)看招生人數(shù)和學(xué)校都特別的少,只有上海理工大學(xué)有招。但是網(wǎng)絡(luò)與新媒體技術(shù)專業(yè)無(wú)論是培養(yǎng)計(jì)劃還是就業(yè)前景都有高度的交集。

如果考慮未來(lái)就業(yè)情況,不妨看看網(wǎng)絡(luò)與新媒體的招生數(shù)量。

隨著新媒體的爆發(fā),新媒體技術(shù)專業(yè)的畢業(yè)生社會(huì)需求很大,招生人數(shù)的角度來(lái)看,數(shù)量并不多。從該專業(yè)可以從事的職業(yè)看,就業(yè)方向非常廣泛。是個(gè)值得嘗試的專業(yè)。了解更多營(yíng)銷知識(shí)歡迎關(guān)注丁不二軟文平臺(tái)微信公眾號(hào)和我們?nèi)〉寐?lián)系