整合營銷是將各種營銷工具和手段進行系統化的結合,從消費者出發,把廣告、促銷、包裝、公共關系等營銷渠道整合統一,用一個聲音說話的營銷策略,包括市場策略、品牌策略和傳播策略。在新媒體背景下整合營銷呈現出多樣化的傳播方式、受眾對象的直接性、信息傳遞的寬泛性等特點。

整合營銷包括水平整合和垂直整合兩個方面。水平整合包括信息內容的整合、傳播工具的整合、傳播要素資源的整合三個部分。即企業的所有與消費者接觸的活動,無論其方式是媒體傳播還是其他的營銷活動,都是在向消費者傳播一定的信息,而為了達到信息傳播效果的最大化,節省企業的傳播成本,企業就很有必要對各種傳播工具進行整合,同時企業的一舉一動、一言一行都是在向消費者傳播信息,所以,傳播不僅僅是企業營銷部門的任務,也應該是整個企業都要負擔起來的責任。

整合營銷的垂直整合包括市場定位整合、傳播目標整合、4P整合以及品牌形象整合四個部分。任何一個產品都有自己的市場定位,這是基于市場細分和企業產品特征所制定出來的,而企業所進行的任何營銷活動都不能有損企業的市場定位。在明確市場定位后,企業就應該明確傳播目標了,需要達到什么樣的效果、達到多高的知名度以及傳播什么樣的信息,這些都需要進行整合,只有明確了目標才能更好地展開后面的工作。4P整合的主要任務是根據產品的市場定位設計出統一的產品形象。品牌形象整合主要是品牌識別的整合和傳播媒體的整合,名稱、標志、基本色是品牌識別的三大要素,它們形成了品牌形象和資產的中心要素。

在進行整合營銷時,企業也要注意整合營銷傳播并不僅僅是將各種營銷方式簡單的疊加在一起,而是各種營銷方式有一個共同的目標,各自發揮獨有的優勢,按照一定的邏輯實現有機的融合,從而使營銷的效果達到最優。