編輯導(dǎo)語(yǔ):互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入鏈接至我們的生活,網(wǎng)民規(guī)模不斷擴(kuò)大,用戶消費(fèi)習(xí)慣、行為習(xí)慣也發(fā)生了巨大變化。縱觀互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的這些變化,你是否生發(fā)出了某些感想?互聯(lián)網(wǎng)在帶來(lái)便利的同時(shí),真的也帶來(lái)更多混亂了嗎?

我有許多朋友都是資深媒體人,也因此時(shí)常接到各種求助。這幾年,面對(duì)求助,即使是曾經(jīng)的調(diào)查記者也已無(wú)能為力,最后只能一邊慚愧,一邊讓對(duì)方去網(wǎng)上發(fā)帖。

從某種意義上來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)是許多無(wú)力者的最后一條路。不少公共事件都呈現(xiàn)一個(gè)事實(shí):如果當(dāng)事人沒有在網(wǎng)上求助,事件就不會(huì)發(fā)酵,社會(huì)關(guān)注和各種介入都不會(huì)發(fā)生。更何況,這還是個(gè)運(yùn)氣活兒。因?yàn)檫€有更多求助,因?yàn)椤疤　?或者各種其他原因,連濺起一點(diǎn)水花的反應(yīng)都沒有。

這兩年,“網(wǎng)絡(luò)極化”這個(gè)詞時(shí)常被提起。喜歡飆大詞和新詞的人,會(huì)用它來(lái)否定網(wǎng)絡(luò)的存在意義。在他們看來(lái),網(wǎng)絡(luò)就是一窩蜂和不理智的存在,甚至“讓世界變得更亂”。

這個(gè)觀點(diǎn)并不值得推敲,因?yàn)樗珶o(wú)邏輯可言。

老實(shí)說(shuō),我也不喜歡現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)。作為一個(gè)二十多年的老網(wǎng)民,我更懷念BBS的時(shí)代。當(dāng)年有條件上網(wǎng)的人,大多數(shù)兼具文化程度和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,平均素質(zhì)不低,三觀正常者雖遠(yuǎn)非全部,但過半總是有的。

但現(xiàn)在呢?去年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,中國(guó)網(wǎng)民中以初中學(xué)歷占比最高,達(dá)到40.3%,小學(xué)及以下學(xué)歷為19.3%,本科以上僅為9.3%。

智能手機(jī)讓網(wǎng)絡(luò)得以飛速普及,上至90歲老爺爺老奶奶,下至幾歲孩子,都進(jìn)入了這個(gè)移動(dòng)世界,可是卻也讓網(wǎng)民的整體認(rèn)知能力大大下降。

十年前的微博時(shí)代,從BBS和博客過渡而來(lái)的前幾代網(wǎng)民,大多仍可站在常識(shí)角度思考問題,后來(lái)呢?就如我的朋友明九萬(wàn)老師所說(shuō):“現(xiàn)在再去這些平臺(tái)講常識(shí),幾乎等同于自殺”,誰(shuí)還愿意去呢?

但即使如此,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)世界,在我眼里仍然比沒有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代好得多。

許多人都有鴕鳥思維,只要自己沒看見,那就是不存在,甚至反過來(lái)認(rèn)為看見的人是在胡說(shuō)八道,尤其是涉及暗面時(shí)更是如此。我當(dāng)然能理解明哲保身的意思,畢竟中國(guó)人幾千年來(lái)都是這樣走過來(lái)的。只不過,明哲保身也有兩種,一是揣著明白裝糊涂,一是被虐出了快感。

認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)讓世界變得更亂”,其實(shí)就是后一種。他們往往認(rèn)為,以前的社會(huì)更美好更單純,沒有那么多亂七八糟的事情。

中國(guó)古代的老話里,真正有邏輯的并不多,“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足則知榮辱”算是一句。經(jīng)濟(jì)變好了,社會(huì)仍然會(huì)存在各種暗面,這是事實(shí),畢竟從來(lái)沒有完美的社會(huì),但你憑什么認(rèn)為窮的時(shí)候,會(huì)有更好的社會(huì)風(fēng)氣呢?在邏輯上,它真的說(shuō)不通。

古今中外,社會(huì)風(fēng)氣相對(duì)較好的時(shí)代,都是相對(duì)安定富庶的時(shí)代。再扯淡的史官,也不敢說(shuō)哪段窮且亂的日子,社會(huì)風(fēng)氣居然更好。可在現(xiàn)實(shí)中,很多人居然偏偏就有這樣的認(rèn)知,非要將“那時(shí)窮,但那時(shí)社會(huì)風(fēng)氣更好”掛在嘴邊。

當(dāng)許多人為了不餓死只能不擇手段時(shí),當(dāng)極其有限的社會(huì)資源掌握在極少數(shù)人手中時(shí),社會(huì)風(fēng)氣會(huì)更好嗎?

別的不說(shuō),換成三四十年前,哪個(gè)城市的公交車站是排隊(duì)上車的?一窩蜂誰(shuí)也擠不上車的場(chǎng)面,很多上了年紀(jì)的人還是記憶猶新吧?現(xiàn)在,排隊(duì)上車是不是一種文明共識(shí)?

換成二十年前,你去居委會(huì)辦點(diǎn)事情,大媽們都是什么嘴臉?為了一點(diǎn)點(diǎn)事情,你得蓋多少個(gè)章、跑多少趟腿?沒有關(guān)系,你怎么辦事?現(xiàn)在,起碼我所在的城市,街道辦里清一色年輕人,個(gè)個(gè)溫文有禮微笑服務(wù),你覺得哪個(gè)更好?

換成四十年前,你如果想靠自己本事掙碗飯吃,不靠鐵飯碗生存,得面對(duì)多少困難甚至刁難?這些年,最起碼一個(gè)人可以靠自己的努力吃上飯。

然后你居然跟我說(shuō),以前社會(huì)風(fēng)氣更好?

所謂“以前更好”,“沒有那么多亂七八糟的事情”,只是因?yàn)榇蠖鄶?shù)人根本沒有渠道知道任何事情。在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,報(bào)刊、電視和電臺(tái)所承載的信息量極其有限,而且永遠(yuǎn)被篩選,以至于讓許多人有了“一切很好”的錯(cuò)覺。

更重要的是,許多人的思維仍然停留在當(dāng)年全村人只有一個(gè)大喇叭的時(shí)代。當(dāng)人們喜歡指責(zé)互聯(lián)網(wǎng)的信息繭房時(shí),卻忽視了一點(diǎn),大多數(shù)人從小就在一個(gè)更逼仄的信息繭房里生存。他們的所有認(rèn)知,只來(lái)自同一種聲音,他們對(duì)世界的所有判斷,都基于僅有的認(rèn)知范疇。這種根深蒂固的灌輸,使得他們潛意識(shí)里抗拒一切不一樣的聲音,因此才會(huì)認(rèn)為一切不一樣都是別有用心的陰謀。

這幾年,一些曾經(jīng)的冤案浮出水面。比如當(dāng)事人已經(jīng)招供并被判刑甚至槍決,十幾二十年后,真正的案犯落網(wǎng)。任何一個(gè)有良知的人,都會(huì)在內(nèi)心問自己:是什么讓一個(gè)無(wú)辜者承認(rèn)根本沒有犯過的罪行?如果沒有互聯(lián)網(wǎng),沒有人們的呼吁和努力,這些暗面很難有機(jī)會(huì)暴露于陽(yáng)光之下。

網(wǎng)絡(luò)的倒逼作用,體現(xiàn)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,比如行政機(jī)關(guān)的服務(wù)意識(shí)。真正可惜的是,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的制約太多,使得它的監(jiān)督力量始終處于有限的狀態(tài),而不是相反。

至于許多人指責(zé)的“網(wǎng)絡(luò)極化”現(xiàn)象,真的是互聯(lián)網(wǎng)自身的問題嗎?只要你稍有常識(shí),都會(huì)明白問題出在不平等的對(duì)話環(huán)境下。那些極端的網(wǎng)絡(luò)暴力,真的被約束了嗎?被約束的往往不是這些,而是那些平實(shí)堅(jiān)定的表達(dá)與客觀合理的批評(píng)。換言之,制造“網(wǎng)絡(luò)極化”現(xiàn)象的人,往往正是那些指責(zé)“網(wǎng)絡(luò)極化”的人。

對(duì)于一些遇到困難的人來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)是他們最后甚至唯一的求助渠道。而且,這個(gè)渠道非常脆弱,他們隨時(shí)會(huì)被迫失去它。在這種情況下指責(zé)“互聯(lián)網(wǎng)讓世界更亂”,并不僅僅是邏輯上的缺失。

或者說(shuō),許多人所認(rèn)為的“亂”,就是恐懼于陰暗面的暴露,而非陰暗面的客觀存在。