9月6日,抖音開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)發(fā)者大會(huì)正式舉辦。會(huì)上,抖音副總裁韓尚佑以及開(kāi)放平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人向大家介紹了抖音“為什么要開(kāi)放”、“開(kāi)放什么”以及“開(kāi)放的最佳實(shí)踐”等核心信息,解讀了平臺(tái)對(duì)外開(kāi)放的四大能力,并闡述了各行業(yè)的開(kāi)放經(jīng)營(yíng)方案。

韓尚佑分享了他對(duì)抖音開(kāi)放的看法及初心,他表示,抖音已經(jīng)演變成一種生活方式,希望能借助平臺(tái)優(yōu)勢(shì),和更多的合作伙伴一起更好地服務(wù)用戶的多元需求,“共創(chuàng)美好生活”。

以下是韓尚佑的演講全文:

大家好,我是抖音的韓尚佑,很高興今天能在這里,向各行業(yè)的合作伙伴們正式介紹抖音開(kāi)放平臺(tái),并分享一點(diǎn)我對(duì)抖音開(kāi)放的想法。

最近有很多關(guān)于抖音和其他平臺(tái)開(kāi)放合作的消息。一個(gè)多月以前,我們與愛(ài)奇藝達(dá)成了合作。半個(gè)月前,我們又和餓了么達(dá)成了合作,餓了么即將入駐到抖音開(kāi)放平臺(tái),和我們一起服務(wù)更多的商家和用戶。今天我們有很多合作伙伴到場(chǎng),餓了么的處端總也出席了我們的開(kāi)發(fā)者大會(huì),待會(huì)也會(huì)請(qǐng)他們來(lái)跟大家聊聊。

“發(fā)現(xiàn)美好”到“體驗(yàn)美好”,抖音成為美好生活一部分

抖音誕生6年,在自我演變的過(guò)程中,產(chǎn)品功能越來(lái)越豐富,容納的場(chǎng)景也越來(lái)越多。抖音已經(jīng)從最初的“記錄美好生活”,成為一種生活方式。

從內(nèi)容消費(fèi),延續(xù)到線上購(gòu)物、線下團(tuán)購(gòu)。無(wú)論是電商、生活服務(wù)還是知識(shí)教育、文藝演出等等,都是在大家對(duì)美好生活的向往下應(yīng)運(yùn)而生的。

但我們也發(fā)現(xiàn),用戶更復(fù)雜、更垂直、更個(gè)性化的訴求,我們目前還沒(méi)辦法很好地滿足,而越來(lái)越多的行業(yè)合作伙伴,也都開(kāi)始意識(shí)到這里的巨大空間,希望和抖音進(jìn)行更深度的合作。

用戶和商家的訴求多元復(fù)雜,只靠抖音自己是沒(méi)辦法真正服務(wù)好這么多樣的需求場(chǎng)景的。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn),很多行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,也已經(jīng)非常成熟,有自己獨(dú)特的調(diào)性,只需要和抖音進(jìn)行有效的連接,就可以產(chǎn)生很大增量?jī)r(jià)值。

基于此,我們正式發(fā)布抖音開(kāi)放平臺(tái),希望各行各業(yè)的伙伴,一起來(lái)抖音為用戶提供更多元的服務(wù)。

所有合作伙伴都有發(fā)展的新機(jī)會(huì)

抖音開(kāi)放平臺(tái)是基于抖音系列產(chǎn)品之上,以抖音小程序?yàn)橹饕萜?提供一系列通用服務(wù)框架和開(kāi)放能力,集合而成的對(duì)外開(kāi)放合作平臺(tái)。

視頻直觀生動(dòng)的特性讓用戶在觀看時(shí)更有沉浸感,因此具有強(qiáng)大的種草和轉(zhuǎn)化能力。抖音開(kāi)放平臺(tái)將通過(guò)和視頻、直播等場(chǎng)景的深度結(jié)合,提供豐富多元的開(kāi)發(fā)工具和開(kāi)放能力,為廣大合作伙伴提供能承載不同用戶場(chǎng)景和商家經(jīng)營(yíng)訴求的合作空間。

北京環(huán)球影城的威震天在抖音火了之后,長(zhǎng)期占據(jù)抖音北京游玩打卡榜第一名,而他的小程序做得也很好,每天都能賣(mài)出近千張門(mén)票。旅游打卡的視頻內(nèi)容在抖音一直很火,以前大家是“發(fā)現(xiàn)美好”,現(xiàn)在,我們希望可以幫大家更方便地“體驗(yàn)美好”。

除了服務(wù)一些大的商家和合作伙伴之外,抖音開(kāi)放平臺(tái)也歡迎廣大中小開(kāi)發(fā)者和服務(wù)提供方的參與。

大家都知道抖音是一個(gè)以個(gè)性化推薦分發(fā)為重要基礎(chǔ)的生態(tài),我們有能力將各種各樣的內(nèi)容和服務(wù),推薦給最需要的用戶。同時(shí),推薦機(jī)制背后還有另一層含義,意味著某種程度上的公平。

我們也希望能延續(xù)這種公平的理念到開(kāi)放平臺(tái)當(dāng)中,所有能提供好的服務(wù)和體驗(yàn)的合作伙伴,都有新機(jī)會(huì)擁抱公平的成長(zhǎng)空間。

抖音的開(kāi)放要以用戶體驗(yàn)為中心

抖音上活躍著海量的用戶,我們相信平臺(tái)可以提供完善的能力,幫助優(yōu)質(zhì)有潛力的內(nèi)容和服務(wù)觸達(dá)到足夠多的用戶;但同樣這些特點(diǎn)也讓抖音做開(kāi)放時(shí)面對(duì)著非常大的壓力,一旦出現(xiàn)漏洞,也很容易被黑灰產(chǎn)利用和攻擊,有可能影響到大量級(jí)的用戶安全和體驗(yàn),辜負(fù)用戶和商家的信任。

所以我們的開(kāi)放和其他平臺(tái)的開(kāi)放可能也不會(huì)完全一樣,我們會(huì)更謹(jǐn)慎和小心。這也需要我們和開(kāi)發(fā)者,和合作伙伴都付出更多的努力和投入。

另一方面,抖音是一個(gè)越來(lái)越復(fù)雜的產(chǎn)品,但我們也一直認(rèn)為,一個(gè)產(chǎn)品的承載能力,是一個(gè)產(chǎn)品和用戶之間,順勢(shì)而為的過(guò)程。

開(kāi)放平臺(tái)的成立在這個(gè)過(guò)程中也是很重要的一步,但如果短時(shí)間內(nèi)突然在一個(gè)產(chǎn)品中塞下無(wú)數(shù)個(gè)功能,也會(huì)造成很多不好的體驗(yàn),所以我們對(duì)一些功能和場(chǎng)景的開(kāi)放,也會(huì)遵循一個(gè)探索和演化的過(guò)程,希望大家可以投入更多耐心和信任。

總結(jié)來(lái)說(shuō),我們的開(kāi)放一定是以用戶體驗(yàn)為中心的開(kāi)放,一定是不辜負(fù)用戶信任的開(kāi)放。在這個(gè)前提下,我們希望能平衡好用戶、平臺(tái)和開(kāi)發(fā)者的關(guān)系,探索最適合各行業(yè)的開(kāi)放方式和節(jié)奏。

服務(wù)美好生活,共創(chuàng)美好生活

最后,想對(duì)大家說(shuō),從最初的slogan“記錄美好生活”開(kāi)始,6年多來(lái),抖音團(tuán)隊(duì)一直在不斷思考,如何能給越來(lái)越多的用戶帶來(lái)更豐富的體驗(yàn),同時(shí)不辜負(fù)大家的信任。

開(kāi)放平臺(tái)會(huì)是抖音生態(tài)中很年輕、但很重要的一部分,我們希望未來(lái),抖音能夠和越來(lái)越多的合作伙伴一起,服務(wù)美好生活,共創(chuàng)美好生活。謝謝大家。