本文將分享在項目管理過程成功交付項目的7個基本經驗教訓,以及這些基本原則在哪些方面會有所幫助。

01

制定范圍說明書

范圍說明書是一份正式文件,用于確定項目中包含和排除的可交付成果。

它是一個關鍵文件,因為你可以使用它來協商目標、交付成果和澄清假設。

如果準備了范圍說明書,并與項目利益相關者進一步審查,那么在項目執行過程中就不會有太多意外。

一份好的范圍說明書應包括以下部分:

- 項目目標

- 可交付成果

- 里程碑

- 關鍵要求

- 限制和排除

“可交付成果”部分定義了項目范圍內的內容,“限制和排除”部分澄清了項目范圍外的內容。

關鍵里程碑不會確定提交日期,但至少你確定了需要跟蹤的重要里程碑。

范圍說明書還可以識別項目需要滿足的任何高級關鍵要求。

02

進行利益相關者分析

利益相關者分析是一種用于評估人們對項目的需求和影響的技術。

不要假設給定管理層或執行層內的所有利益相關者都有相同的權力、興趣和溝通需求。

一些利益相關者可能在組織內擁有高級別的權力,并具有重大的利益,而其他利益相關者對項目的影響力較低。

如果不理解利益相關者想要什么,以及他們的組織權力和影響力,就有可能溝通不暢。

03

制定并溝通項目計劃

項目計劃不是項目進度表,它是定義用于執行和控制項目的項目管理過程的正式文件。

項目經理使用項目管理計劃來解釋項目將如何運行,并提出關鍵的項目管理期望。
如果使用項目管理計劃作為項目啟動平臺的基礎,它可以為項目團隊增加價值。

04

審查工作分解結構(WBS)

對每個項目都使用圖形化的工作分解結構。可視化的工作分解結構(WBS)有助于將項目分解為可添加到項目進度表中的小型可交付成果。
對于更大、更復雜的項目,繪制WBS將有助于項目經理組織和識別需要在項目狀態中跟蹤和報告的關鍵工作流。

05

跟蹤行動、問題和風險

項目的行動、問題和風險的維護、跟蹤和管理可能會非常繁瑣。

跟蹤行動、問題、風險和關鍵決策是一項管理挑戰,但也是問題和風險管理流程的核心。

如果每周寫下并回顧你的行動、問題和風險,你不會忘記任何需要回應的重要事項。
這些日志可以用不同的格式實現,包括電子表格模板、在線項目管理系統和共享文檔存儲庫。