如果你想要更多的流量,更多的線索,更多的銷售,那么你會喜歡這篇文章的。讓我們一起去看看吧!

寫以顧客為中心的優秀的文案

如果你想要編寫權威的文案,只需要掌握一個簡單的規則:

寫出客戶的心聲,也就是說要寫出顧客的談話。

當你這樣做的時候,你的潛在顧客會說:“這個產品適合我”。

他們將會點擊你設置的購買按鈕。

那么你要怎么做呢?

使用一下5種簡單策略中的一種。

Reddit帖子(國外類似于百度貼吧的論壇)

Reddit 是客戶研究的好地方。

要使用它可以去目標客戶的板塊去。

然后看一些最流行的主題(貼文)

比如你開了一家原始人飲食酒吧(風靡國外的項目)

你可以先去原始人飲食的版塊去,并且搜索“酒吧”

人們會使用自己的語言去描述喜歡或不喜歡市場上現有的酒吧。

例如,我在一個貼文中發現了大量令人驚異的評論,

復制客戶這樣的評論對于你的目標網站著落頁,電子郵件或是Facebook廣告是很有用的

客戶調查

客戶調查是非常有用的,具體來說,你可以想客戶詢問以下幾個問題:

你為什么會購買我的產品?

使你認為說這樣的產品就是我需要的,產生這樣的想法的第一件事是什么?

你對于其他產品的體驗是什么?

這樣的答復對于客戶研究,定位,創建心產品都是無價的。

而且你也可以寫出直接面對目標客戶的文案。

根據您的產品,您還可以提出以下問題:

年齡和人口統計信息在經營中最大的困難消費習慣業務挑戰

亞馬遜評論

正如你親眼看到的,亞馬遜上的評論并沒有被阻止。

這樣的誠實而且殘酷的評論,可以獲得非常有效的文案。

例如,看一下這個關于站立式桌子的評論:

如果你也賣一個辦公桌,你就可以得到這樣的殺手級的文案創作:

另外還需要指出的是,

即使你沒有賣實體的產品,你也是可以挖掘亞馬遜這樣的評論的。

例如我查看了亞馬遜關于seo書籍的熱門評論

而且找到了這樣好的方法

真是太好了。

客戶訪談

這是一種類似于問卷調查的方式。

但是你能夠更深入的挖掘后續的問題。

例如,我用 Skype 訪問了最近在我的seo課程中畢業的3個學生:

我在客戶調查中提出了幾乎同樣的問題:

你現在最大的SEO挑戰是什么?SEO在您的業務中的重要性排名在哪里?您以前是否曾在SEO培訓上花錢?怎么回事?

這與問卷最大的不同是可以問我能夠跟進的問題。

這些后續的工作可以讓我了解客戶面臨的挑戰,而不是單項的調查。

社交媒體

它是如何幫助我們的,

首先在twitter搜索競爭產品

然后留意一次又一次的客戶投訴:

如果你的產品中具有這樣的功能,請在你的文案中強調

專業提示:使用product hunt這個網站可以了解你的潛在用戶是如何描述你的新產品的

為什么要這樣做,在product hunt上發布問題的人已經有90%在谷歌中找到了答案。剩下了就是他們沒有得到的信息。

所以記下這些他們形容問題的詞語

并且圍繞這些詞語去優化你的著落頁

3月9日更新

我將會收到很多厭惡的郵件,在寫完這篇文章之后。

為什么?

因為專業的文案創作者不希望人們去分享他們的秘密。

但是如果我沒有這些強有力的技巧和策略,我就沒有辦法寫出這樣的一篇文案指導。

言歸正傳,讓我們去專研下面的7個文案創作秘密。

滑滑梯

如果你有全世界做好的文案,

但是如果讀者在讀了第一句話的時候就停止閱讀了,那么這篇文案是失敗的。

所以文案創作的第一個目標就是讓人們繼續讀下去。

正如 Joe Sugarman 所說,

“The sole purpose of the first sentence in an ad is to get you to read the second sentence.”

– Joe Sugarman

換句話說,你想要你寫的東西被文案創作者成為“滑滑梯”。

你可以用桶隊模型來創作“滑滑梯”文案。

小故事:

開環效應:

AIDA公式

AIDA是有力的文案創作公式,將作用在:

銷售頁面博客介紹頁郵件營銷視頻介紹

這是它可視化的樣子,

正如你看到的,AIDA代表著,

注意力

興趣

欲望

行動

下面是一個真實的例子,我是如何運用AIDA公式,在反向鏈接這篇文案上:

第一步,我在第一行抓住了人們的注意力:

然后,我用大膽的承諾竭力爭取讀者的興趣

然后我挖掘出登陸道那個頁面的讀者第一的欲望,既想要更高的谷歌排名。

最后,號召讀者“繼續讀下去”的行動結束。

好處>特性

產品有賣點是好的。

但是產品帶給讀者的好處是用來賣的。

假設你剛剛發布了一款生產力軟件,

你將如何的去將無聊的特性變為實實在在的好處。

CoSchedule’s homepage 這個主頁在這方面做的很好。

是的,你能夠看到一些產品涉及的功能:

但是,你能看到文案的90%是關注在對于客戶的好處上的:

這是非常好的事情。

強有力的號召人們如何做

一個強有力的行動號召,會使頁面有顯著的不同。如果有行動號召頁面將變成轉化率,如果沒有頁面可能就是失敗的。

認證對待。

解釋下為什么行動號召是重要的。

你的潛在客戶是很忙的,非常忙的。

那就意味著他們沒有想過下一步去做什么。

所以要明確的告訴他們怎么做。

比如,看一下來自于 Social Triggers 這篇文案的引導頁面。

這個頁面用了明確而且有力的行動號召。

沒有“登陸”,也沒有“注冊”。

它所表達的是明確的,

“寫下的你的名字和郵件地址并且點擊‘下載免費的書’字樣”。

當你想要你的潛在客戶做什么事情的時候,用強而有力的行動號召。

正如你說看到的,你的行動號召不必的花哨的,僅僅告訴他們要怎么做就可以了。

THE BOTTOM LINE

社會信用

研究證明,當人們不知道下一步要做什么的時候,他們更加依賴于社會信用。

換句話說,社會信用是重要的:決定某人是否要買的的產品。

這就是為什么專業的文案要加入結果,研究和獎狀的原因。

比如, Hotjar 會讓人們知道它有30萬的客戶。

代替這些實際的數字,vidIQ 突出了成功者的數據,在它的主頁上。

專業的建議:如何去解決“社會信用悖論”

你需要社會信用去售賣產品,但是你要售賣產品就需要社會信用。

我稱之為社會信用悖論,它確實是一個挑戰。

幸運的是有一個簡單的方法去回避這個問題。

用你最有力的方法去突出你的社會信用。

比如,你剛剛發布了一款軟件,但是僅僅有少部分的的升級到了付費的版本。

那么,你可以展示有多少人注冊了你的免費版本。

或者說你僅僅有20個顧客。但是有3個使用結果很好。那么你可以在頁面上僅僅突出這3個結果就行。

比如,我發布了 YouTube SEO 教程,但是我僅僅有10個測試用戶。沒有大量的社會信用。

但是又4個測試用戶顯然很滿意。

所以,我決定突出這4個用戶的成果。

突出你的銷售策略

銷售策略。

話句話說,人們為什么買你的東西。

你可能會說,

我的價格更好,送的更快,或是能夠保證使用結果。

無論如何,你的銷售策略讓顧客尖叫。

如果你沒有銷售策略?

那么它是比文案更重要的問題了,但是那是另外的事情了。

比如, Warby Parker 讓你在家測試眼鏡框,而且可以把不喜歡的退回來。

在他們的網站上,他們到處突出這個很好的銷售策略。

緊迫感

如何讓你的顧客現在就買它?

緊迫感。

在你的文案中,有一些簡單的辦法去創造這種緊迫感。

“限時銷售r”“數量有限”“僅剩7件”“截至4月30日結束”“不要錯過”

(需要說明的是這些限制是真實的情況,否則你會失去客戶的信任)

比如, Derek Halpern 用了一封郵件創造了很有效果的緊迫感。

翻譯自國外知名博客,

更多內容 ,持續更新。