多年高管經歷告訴你新公司的企業文化,如何建立
別太關注企業大小,
要關注企業文化。
—— 董明珠 《開講啦》
當我構建自己第一個3人團隊時,
我給他們發了一個挑戰。
我告訴他們,“隨著公司的發展,我們現在一起做的任何事情都會成為我們文化的基調。”
“所以,我們必須用心和努力!”
富幾年,靠風口,
富十年,靠系統,
富百年,靠文化。
不要等到你的初創公司呈指數級增長時,才弄清楚你要建立的文化。
你的文化對公司的最終成功有著重大的影響,
所以在你以默認的方式結束之前,
今天開始定義它。
我會分享5個策略來幫助你:
1、 給他們關心的東西
當人們在他們的工作中有目標感時,他們更有可能參與和致力于公司。
Cone/Porter Novelli公司2023年的一項研究顯示,
83%的Z世代(1997-2023年出生的人),
在進行工作決定時會考慮公司的目標。
其他研究也反映出人們希望從事有意義的工作的趨勢,
我敢說,自2023年以來,這一趨勢會只增不增,
而且肯定會跨越幾代人。
初創公司的創始成員可以通過生動地描繪,他們想要的公司類型來利用這種欲望。
這意味著不僅要關注你在做什么,還要關注你為什么要做,如何去做。
回答以下問題。
你的產品或服務是如何發揮作用的?
除了利潤,你還有什么目的?
你希望對你的客戶、城市或世界產生怎樣的影響?
你想和誰一起工作?
你的團隊將如何合作?
你想要什么樣的經歷?
為你工作如何讓你的團隊成員覺得比自己做得更好?
盡可能具體地回答這些問題,你就在建立一種能夠激發激情和專注力的企業文化道路上了。
2、 促進你的目的傳播
大多數公司的問題是,
他們花費大量的時間來定義自己的使命、愿景和價值觀,
以某種精心設計的方式推出它們,
然后再也不談論它們。
不要像那些公司一樣。
你要通過不斷地在內部和外部推廣你的愿景和價值觀,讓它們保持活力。
在每次團隊會議開始的時候,花點時間討論愿景陳述的一個方面或每周的核心價值。
或者,如果你不喜歡開會,那就每周在你的初創公司的社交媒體或交流渠道上提出這個話題。
要求團隊成員參與(或者更好一點,領導)對話。
在每一天、每一周或項目結束時,交換故事,展示你的目的和你想要的文化。
和你的團隊分享,和你的客戶分享。
事實上,你越多地推廣你的員工如何踐行你的核心價值觀,你就越會灌輸自豪感和創造更多值得慶祝的故事的愿望。
“企業文化是任何成功組織的支柱。——熊貓李
3、 在招聘時要牢記自己的文化
你雇傭的每一個人,要么讓你的文化變好,要么變壞。
所以,你有必要刻意招募那些完全認同并贊美團隊成員的人。
這意味著你要像重視你的文化一樣重視你的招聘過程。
首先,從外部推廣你的文化會吸引最好的候選人。
你可以把你的愿景和價值觀以書面形式發送給所有申請者,
并要求他們在面試前仔細考慮。
如果他們興奮地回來找你,繼續下一步。
問一些基于價值觀的問題,
比如“我們公司的價值觀之一是精通。告訴我一個你為了真正掌握對你來說很重要的東西而付出額外努力的故事。你將如何把你的經驗應用到這份工作中去?”
讓你團隊中的其他人參與到面試過程中來。
在正式加入團隊之前,給最終入圍者時間與團隊成員交流。
讓他們自己判斷對或錯,以及是否適合你的文化。
警告:文化契合并不意味著每個人都是一樣的。
事實上,思想、性別、民族、世代等各種多樣性確實能造就一個非常豐富的文化。
我曾經仔細考慮過兩個候選人。
一個是樂觀的,熱情的,積極的,就像我團隊的其他成員一樣。
另一位也很樂觀,但更安靜、更深思熟慮、更從容。
兩個人的能力基本是一樣的。
一位同事問道:“候選人A更像我們,但我們真的想要一個和我們一模一樣的人嗎?”
于是我雇傭了候選人B,他是我雇傭過的最棒的人之一。
結婚就像招聘一樣,
條件越嚴苛,
能留下的正確率就越高。
—— 李宮俊 《李宮俊的詩》
4、 投資于你的入職培訓過程
你將新人引入團隊的方式為他們融入公司文化的速度奠定了基礎。
即使你一次只邀請一個人,也要鋪開紅地毯,給他們最好的入職體驗。
為他們的頭兩周做特別詳細的計劃。
給他們一份書面計劃,
告訴他們要去哪里,
和誰在一起,要做什么。
讓他們接觸盡可能多的同事。
創建一個新公司的冒險,包括:
觀摩經驗,
親自上手和虛擬教育,
參與會議和傳統活動,
以及必要的文書工作。
關于有效入職培訓的四個核心要素:文化、聯系、溝通和合規。
5、 培養連接
“讓我看看一個能讓同事感覺融洽的工作場所,我就會向你展示強大的公司文化。”
無論你們是在同一個辦公室工作還是分散在世界各地,
你們都可以建立牢固的共同工作關系。
每年召集所有人開一次或兩次面對面的會議。
利用這段時間真正專注于具體的話題,
如銷售和市場,客戶體驗,或你的公司未來。
不過,也要留出時間參加“相互了解”的活動和團隊建設!
利用你的虛擬交流渠道在團隊成員之間建立聯系。
照片破冰是一種快速、簡單的方式,可以讓人們了解彼此。
比如,讓人們在你的團隊社交媒體頁面或內部頻道上發布他們的午餐照片、他們最喜歡的物品或他們的愿望清單等等。
鼓勵每周和一位同事打電話,并隨機將兩人配對進行15分鐘的對話。
同事之間相互了解越多,他們就會合作得越好。
最后,對優化保持開放態度。
作為創業者,你應該清楚自己想要培養什么樣的工作環境。
然而,在你成長的過程中,向你的團隊征求意見,以不斷更新和改善你的公司文化。
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