營銷學(xué)院(School of Marketing)的“問答”欄目致力于回答網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域遇到的各種疑難雜癥。每個(gè)人都可以通過在文章底部留言來參與提問。營銷學(xué)校必須什么都知道,什么都說!

-讓我們看看今天的問題--

問題:推廣網(wǎng)站不使用專業(yè)的客戶服務(wù)軟件,而是使用商業(yè)橋梁,因?yàn)榘俣人阉魍茝V、知識(shí)營銷、信息流、神馬、360和搜狗都在推廣,他們應(yīng)該如何監(jiān)控各自的效果?

專家組的雷先生回答:

首先,簡(jiǎn)而言之,上橋?qū)嶋H上是一個(gè)相對(duì)專業(yè)的客戶服務(wù)軟件。除了偶爾的流氓行為和無法強(qiáng)迫用戶體驗(yàn)對(duì)話之外,跟蹤方面與其他所謂的專業(yè)客戶服務(wù)軟件沒有什么不同。

說完軟件,簡(jiǎn)單地回到主題,談?wù)勀闾岬降男ЧO(jiān)控。貴公司的促銷手段相當(dāng)廣泛。我不知道是所有的賬戶都以相同的域名開立和推廣,還是其中一兩個(gè)賬戶使用相同的域名。如果它們都是單獨(dú)的域名,則可以提取第一次訪問網(wǎng)址字段的主域,以便對(duì)每種促銷模式進(jìn)行一次監(jiān)控和跟蹤。接下來是有多少媒體共享同一個(gè)域名。我們可以在每個(gè)域名后添加后綴,例如:(?去路=百度sem/史鷙/數(shù)字信號(hào)處理器/搜狗/神馬/&我們以前的跟蹤標(biāo)記)

百度搜索推廣:www.27sem。com/?青島=百度sem&kid = 888888 &...(接下來是其他跟蹤代碼,如百度動(dòng)態(tài)代碼,或您自己的自定義代碼等。)

知識(shí)營銷:www.27sem。com/史鷙/? qudao =史鷙& kid = 888888 &...(以同樣的方式)

信息流:www.27sem。[/k13/]青島=數(shù)字信號(hào)處理器&小子= 8888888 &...(以同樣的方式)

什么:www.27sem。[/k13/]青島=數(shù)字信號(hào)處理器&小子= 888888 &...(以同樣的方式)

搜狗:www.27sem。com/dsp/? qudao =搜狗& kid = 888888 &...(以同樣的方式)

360: www.27sem。[/k13/] qudao = 360&kid = 888888 &...(以同樣的方式)

其余的事情交給Excel,如下圖所示:

Excel

透視表簡(jiǎn)單處理后:

透視表簡(jiǎn)單處理后

這樣,每個(gè)頻道的數(shù)據(jù)每天一目了然。

二問:禮品茶定制行業(yè)正面臨企業(yè)客戶。客戶通常搜索諸如茶葉價(jià)格、茶葉禮品盒和各種茶葉品種名稱等術(shù)語,但是沒有轉(zhuǎn)換,幾乎沒有客戶搜索定制的禮品茶葉術(shù)語。過去,我們使用精確的短語,這些短語已經(jīng)超過200天沒有被轉(zhuǎn)換了?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)嘗試使用每天80個(gè)字的精確匹配、信息流和移動(dòng)數(shù)字信號(hào)處理器。請(qǐng)告訴我如何操作。

營銷軍先生回復(fù):

茶葉禮盒等詞語的流量相對(duì)較小,競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,出價(jià)很高,惡意點(diǎn)擊嚴(yán)重。建議先打開交通,添加一些與送禮相關(guān)的行業(yè)詞匯。例如,送禮物有什么好處?給領(lǐng)導(dǎo)送什么?不要鉆研像茶葉禮盒這樣的詞。

當(dāng)然,我們應(yīng)該注意字業(yè)不要出價(jià)太高,建議0.5元試試1元。然后創(chuàng)意突出了茶葉禮品盒。讓我們先試試這個(gè)方法。

至于數(shù)字信號(hào)處理器信息流等等,你可以在預(yù)算充足的時(shí)候嘗試一下,創(chuàng)意應(yīng)該有很好的計(jì)劃。您可以瀏覽更多的平臺(tái),并參考同行做得更好的企業(yè)。

三問:賬戶預(yù)算不足,計(jì)劃提前下線。如果你想增加預(yù)算,多少是合理的,你應(yīng)該從哪方面著手?

營銷軍先生回復(fù):

我認(rèn)為這個(gè)問題真的不是一個(gè)好問題。如果你提前下線,你最敏感的問題是問你的老板你是否想增加預(yù)算。效果很好。如果換算金額和成本合適,可以增加預(yù)算。關(guān)注平均點(diǎn)擊價(jià)格、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)換量和轉(zhuǎn)換成本。

增加預(yù)算的唯一方法是觀察貴公司的轉(zhuǎn)型和投資回報(bào)率。一般來說,投入和產(chǎn)出較高的項(xiàng)目更值得追加投資。

上面。我希望它能幫助你。