權威是一種對權力的自愿服從和支持。人們可能被迫安排權力，但權力的安排屬于認同。權威被視為一種合法的權力，也可以說是非常公開的影響威望。作為公共行政最重要的創始人之一，馬克斯·韋伯提出了政治統治和權威的正式形式，即傳統權威、魅力權威和理性法律權威。傳統權威這是一種嚴重依賴傳統或習俗的權力領導形式。領導人有行使權力的傳統和合法權利。更重要的是，傳統權威是封建和世襲制度的基礎，如部落和君主制。這種力量不利于社會變革。魅力型權威當一個領導者的使命和遠見能夠激勵他人，從而形成其權力基礎并產生魅力型權威。對魅力領袖的忠誠服從和他們的合法性通常基于信仰。他們可能充滿了神圣或超自然的力量，如宗教先知、戰爭英雄或革命領袖。理性法律權威這是在理性和法律規定的基礎上行使權威。服從不是因為信仰或崇拜，而是因為規則賦予領導者權力。因此，合理的法律權力的運用可以形成一種客觀的、具體的和組織的結構，并且是官僚主義(官僚主義)的基礎。二我必須向大家介紹一位我心目中的社會心理學大師:斯坦利·米爾格拉姆。(感興趣的朋友可以通過《電覺醒生活》和《服從權威》兩本書了解更多)大師做了兩件事來改變社會認知:六度分離理論假設世界上所有陌生人只需要幾個中間人就可以建立聯系。斯坦利·米爾格拉姆(Stanley milgram)基于這一概念進行了連鎖信實驗，試圖證明平均只有六個人可以聯系任何兩個互不認識的美國人。然而，超過三十年來，這一理論的所謂人際網絡仍然存在爭議。然而，有許多應用，特別是在保險和銷售行業。目前，在香港，一般保險經紀會要求客戶在完成交易后提供至少五人的新名單。電擊服從實驗我在本書的第3.2.6章“創造力中的策略六:承諾一致性”中詳細描述了這個實驗的過程，但讓我好奇的是為什么米爾格拉姆想到用這個看似有點侵略性的測試來測試人性。然后我從實驗開始就看到了一些奇怪的東西，實驗開始于1961年7月，也就是納粹阿道夫·艾希曼被重新抓到耶路撒冷受審并被判處死刑的一年后。米爾格拉姆設計了這個實驗來測試“艾希曼和數百萬其他參與大屠殺的納粹追隨者是否僅僅服從他們上級的命令？我們能稱他們為屠殺的兇手嗎？我相信那些對米爾格蘭姆的“電擊實驗”略知一二的人肯定會有一些深刻的思考和答案。米爾格拉姆只告訴我們我們不想接受的“事實和真相”，但沒有給出解決辦法。他在《美國誰是誰》中談到自己成功的秘密:“作為一種社會心理學，我是這樣看待世界的:我們不應該試圖控制任何真實的感覺，而應該理解它。人們應該互相交流和理解。米爾格拉姆關于服從主題的實驗研究使他的想法被廣泛接受。他向其他無辜的人透露了一些人因服從獨裁主義而造成的痛苦。這讓我想起了人與自然的關系，以及人在自然面前的渺小。既然它不能改變，那就想辦法使用它。我們服從并利用自然，我們也可以服從并利用人性中的權威。三使用權限前的第一個條件是您必須擁有權限...這個權限可以來自您的硬權限，如營業執照、營業執照、獲獎證書、獨家代理證書等。與此同時，也可能有“100%的優惠評級，同樣風格的明星，十百年老店”這樣的軟權威。這些能帶來權威感的東西絕不能埋在你的心里，而應該以合理的頁面和合理的布局顯示在登陸頁面上，這些“軟硬權威證據”會潛移默化地影響看到登陸頁面的受眾群體。這種方法對于強調品牌獨特性、品牌識別和獨特定位的客戶尤其重要。讓我們回想一下，為什么那些大型跨國公司喜歡在最激烈的競爭中投放自己的廣告。”哇，只有這些巨人能負擔得起如此昂貴的廣告。”“他們的家用顯示器在如此大型的奧運會上使用，所以他們的產品非常值得信賴。”“這么有錢的籃球明星也戴著這個牌子的耳機。看來這個耳機制造商一定非常強大。“事實上，這一切都是為了權威感。專業人員也選擇我們公司的相機，所以我們是相機行業的權威。如果您想拍攝高質量的視頻，請選擇我們的產品。試圖在短暫的創造力中體現一種權威感并不是不可能的，有時效果會出乎意料地好。二十、國際標準化組織認證的產品，放心。調查顯示，年輕用戶對我們的產品有100%的好評。(Soft Authority)嘗試為創造力增加權威維度，這可以有效地幫助我們的產品或服務增加權威感，并有助于幫助品牌詞。如果你的公司正在經歷品牌建設的“品牌年”，那么體現在創造力中的權威就像夏天吃冰西瓜一樣令人耳目一新。