針對(duì)在社區(qū)居住的中老年客戶(hù),墾利農(nóng)商銀行利用廳堂開(kāi)展的“暖冬有愛(ài),情滿(mǎn)農(nóng)商”系列主題活動(dòng)將客戶(hù)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,參與金融課堂、養(yǎng)生知識(shí),通過(guò)面對(duì)面互動(dòng),提高客戶(hù)了解和信任,增強(qiáng)忠誠(chéng)度,確保守牢存量,穩(wěn)步增長(zhǎng)。

針對(duì)家在社區(qū)而常年在河口、孤島地域從事農(nóng)田承包和養(yǎng)殖的客戶(hù),墾利農(nóng)商銀行工作人員驅(qū)車(chē)前往,深入田間地頭的收稻一線(xiàn)進(jìn)行外拓走訪(fǎng)、慰問(wèn)拜訪(fǎng)。工作人員得知他們常年在方圓20公里沒(méi)有人煙的田地勞作,居住土胚屋或板房,生活簡(jiǎn)樸、物資匱乏時(shí),墾利農(nóng)商銀行準(zhǔn)備了大量的礦泉水,蘋(píng)果,方便面,雞蛋等生活必需品,組成“墾利農(nóng)商銀行秋收慰問(wèn)服務(wù)隊(duì)”跨越黃河,踏過(guò)泥濘和顛簸,驅(qū)車(chē)70余里送到他們手中,墾利農(nóng)商銀行服務(wù)隊(duì)的到來(lái)讓他們?cè)隗@嘆之余,感概萬(wàn)分。

墾利農(nóng)商銀行將持續(xù)提高廳堂營(yíng)銷(xiāo)的成效,繼續(xù)加大種養(yǎng)殖戶(hù)的上門(mén)拜訪(fǎng)和服務(wù),切實(shí)踐行“客戶(hù)是家人,服務(wù)無(wú)止境”的挎包精神,提高服務(wù)質(zhì)量,在激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中以“人”為本,以“情”取勝。