大家是不是普遍認為通過贈送優惠券,禮品券和現金券就能留住顧客,能讓自己的店鋪長久地經營下去?其實不是。那為什么會這樣呢?是因為現在所有的店鋪都在通過贈送這些東西來挽留顧客,已經造成顧客的麻木,而且對于輕而易舉就得到的東西,人們往往不會珍惜,所以才會造成現在的局面。

那么重點來了,我們該如何做才能留住顧客呢?通過提高復購率。那該怎么提高復購率呢?培養顧客來店內消費的習慣,讓顧客能重復消費,那該怎么做呢?可以把擁有權和消費權分離開,簡單舉個例子,你可以通過做活動以一個比較低的價格賣出很多瓶啤酒,活動的目的就是把顧客的擁有權和消費權分離開。啤酒是自己真金白銀買的,雖然價格很低,但是也不是免費的,顧客就會珍惜,自然就會來店內重復消費。那有的人可能要問了,我用其他的商品做活動行不行呢?那你首先需要考慮換成其他商品能不能提高顧客的復購率,如果換成其他商品顧客一次性就消費完了,而顧客下次來不來還不一定,那做這個活動就沒有意義了。

希望我的分享能對你們有所幫助!