從TST事件看出在網(wǎng)上做微商拉下線的路還能走多遠(yuǎn)

“讓妹妹們站在我的肩膀上賺錢”。林瑞陽的這句話,簡直讓所有TST的代理們把他當(dāng)成了救世的菩薩,這輩子翻身的恩人。

TST可能很多人沒有聽說過。據(jù)其官網(wǎng)介紹,其英文全稱為TIN’SECRET(庭秘密),其運(yùn)營主體為上海達(dá)爾威貿(mào)易有限公司,由林瑞陽和張庭兩口子于2023年創(chuàng)立,主要經(jīng)營化妝品、護(hù)膚品。以線上商城“庭秘密”APP和線下實(shí)體店O2O方式進(jìn)行銷售。

說白了,TST就是主要利用線上渠道進(jìn)行化妝品銷售的公司。但是它跟傳統(tǒng)的化妝品或者新晉網(wǎng)紅品牌完美日記、花西子有什么不同?其主要的差異點(diǎn)在于,TST在全國發(fā)展了大量的代理商,并讓其互相組成了“下線”、“下下線”類似金字塔結(jié)構(gòu)。

12月28日,石家莊市裕華區(qū)市場監(jiān)督管理局披露,上海達(dá)爾威貿(mào)易公司因涉嫌利用網(wǎng)絡(luò)從事傳銷活動被立案調(diào)查。

丁不二軟文推廣平臺(南昌牛推科技)

裕華區(qū)市場監(jiān)督局相關(guān)負(fù)責(zé)人對媒體透露,上海達(dá)爾威的傳銷行為從2023年開始,轄區(qū)內(nèi)涉案人員多,目前此案已進(jìn)入財務(wù)審計階段。

裕華區(qū)市場監(jiān)督局反不正當(dāng)競爭科工作人員對媒體表示,該傳銷組織具有跨度時間長、涉及人員多、涉案資金大三大特點(diǎn)。“具體人數(shù)不便透露,涉案金額我只能說,比較巨大。”

從公布的信息來看,有兩點(diǎn)值得關(guān)注:

第一,TST涉嫌傳銷模式是肯定的,而且金額巨大。如果TST屬于傳銷組織,那么該公司一年80億的銷售應(yīng)該都可以算作涉案金額。

第二,其銷售的產(chǎn)品以及對所有的代理商是否具有詐騙行為,還沒有確定。如果存在詐騙,那將會罪加一等。

微商為何會成為傳銷,這個隱秘的江湖,發(fā)生了什么?

微商可以算是電商的一個分支,從2023年開始流行。無源可溯,不明覺厲的產(chǎn)品,以微信為平臺,目標(biāo)對象基本是朋友圈的親朋好友。

張庭的商業(yè)帝國,把微商做到了極致,發(fā)展了成千上萬“上下線關(guān)系”的代理商,加之于情感的催化,夢想的糖衣,這個資產(chǎn)數(shù)百億的商業(yè)帝國,背后寫滿怎樣詭魅的笑容?

01

張庭的秘密

TST品牌創(chuàng)立于2023年,借著微信等社交媒體的崛起,吃到了私域流量的第一波紅利。

2023年,TST的總公司上海達(dá)爾威貿(mào)易有限公司年銷售額突破80億,并以12.6億元的納稅額成為上海青浦區(qū)的納稅冠軍。2023年年初,張庭夫妻二人身價達(dá)到328億人民幣。

如何讓下面的代理對張庭和林瑞陽癡迷,乃至于達(dá)到走火入魔的境界?

張庭作為女藝人,本身掌握著大量的明星資源。林志玲曾是TST庭秘密代言人,劉濤、張馨予都曾在社交媒體上展示過TST庭秘密的產(chǎn)品。眾多明星中,陶虹站臺次數(shù)最多,多次在TST庭秘密的品牌活動亮相。而且陶虹曾經(jīng)是上海達(dá)爾威的股東,通過直接與間接持股的方式,持股6.64%。

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陶虹(左)、林志玲(中)、張庭(右)

憑借著明星光環(huán)以及成功的精神操控,TST組成了萬千代理商的“神教”。讓信徒產(chǎn)生絕對的信任和忠誠,最關(guān)鍵的手法在于“精神滿足”,而這也是諸多傳銷組織的基本特征。

第一,目標(biāo)的誘惑。

身體無限的動力,來自于心靈至高無上的榜樣,無論傳銷還是成功學(xué),都需要樹立這樣一個“符號意義”。

在TST,張庭和林瑞陽就是兩個肉眼可見的榜樣,也是所有代理商努力的目標(biāo)。張庭是所有人的“庭姐”,是“集美貌、財富、才華、善良于一身的女神”。對所有的女代理商來說,只要像庭姐一樣努力,就可以離她更近一點(diǎn)。林瑞陽曾多次在“盛典”上對著臺下的代理說,“誰不想成為庭姐?”

一些代理商說,“庭姐就是我的人生榜樣,我們的領(lǐng)袖,你說是啥就是啥”“回去玩命拉人,玩命做業(yè)績”。

另外,在經(jīng)營目標(biāo)上,利益也相當(dāng)誘人。為了發(fā)展代理,他們會講很多“成功的案例”。做TST特別掙錢,一個92年的小姑娘,一個月掙20多萬,買了一輛跑車,她自己也已經(jīng)月入兩萬。而且,“不需要投入任何資金就能賺錢,創(chuàng)始人都是明星,老板人家根本就不差錢”。

第二,虛榮的滿足。

在TST內(nèi)部,張庭和林瑞陽是神一般的存在。林瑞陽曾經(jīng)組織代理們過臘八節(jié),有人甚至蹲跪在他面前說祝福的話,等待他給自己盛一碗粥。有一次線下見面會,燙著波浪卷發(fā)的張庭慢慢走出來,一個女代理直接哭暈了過去。

業(yè)績做到幾千萬、幾百萬的代理商,才有機(jī)會跟“大哥”合影。林瑞陽在2023年出版的《林瑞陽告別林瑞陽》里寫道,多年以來,“我和微商們一個一個拍的照片大約達(dá)到了60萬張”“我正在往100萬張前行”。

2023年,TST在南京辦了一場演唱會,結(jié)束后,幾千個人聚集在一起等著林瑞陽和明星們,嘈雜的聲音甚至引來了警察。之后,代理們先是被帶到一個地下室,又躲進(jìn)一個酒吧,凌晨四點(diǎn),排隊拍照才算完。

第三,情感的拉攏。

最讓代理們感動的是,尊貴的、富有的,“上過電視的”明星林瑞陽和張庭會跟代理們說,你們都是我的家人。

TST的代理商中,絕大部分是年輕的媽媽,或者是離異女性。她們在這個人生階段中迫切需要目標(biāo),在情感上需要信任和鼓勵,她們更有豁得出去的決心。

有案例報道,當(dāng)時林瑞陽對一位剛剛離婚獨(dú)自帶著孩子的媽媽說,如果賺到錢不要亂花,先買個房子,和孩子有個家。這位年輕的媽媽當(dāng)時“確實(shí)被感動到,他會對我說出這樣的話”,有一種被最偉大的導(dǎo)師親切關(guān)懷的感覺。

02

微商的野蠻生長

微商,英文名稱Wechat Business。主要的模式是基于微信生態(tài)的個體分銷。從模式上來說主要分為兩種:基于微信公眾號的微商稱為B2C微商,基于朋友圈開店的稱為C2C微商。微商基于微信“連接一切”的能力,實(shí)現(xiàn)商品的社交分享、熟人推薦與朋友圈展示。

在2023年到2023年,是微商發(fā)展的井噴階段。中國8億人擁有微信,幾乎每個人的朋友圈都有被微商一次次刷爆的體驗(yàn)。

微商模式的生存和發(fā)展,大體上可以分為三個階段:

從2023到2023,是微商的萌芽階段。這一年,淘寶上線已經(jīng)過去了10年,電商猛烈地沖擊著實(shí)體零售行業(yè),眾多個體戶、小老板們,從忽視電商,到不得不加入電商的大潮。2023年,微信出現(xiàn)后,很多實(shí)體經(jīng)營者都面臨著實(shí)體經(jīng)營的困難,加上電商的沖擊,不得已在亦步亦趨中開始做微商。

很快,微商這種模式迅速受到眾多個人賣家的青睞。不用任何成本,每天需要做的就是加好友然后發(fā)朋友圈,這樣的生意真好做,眾多個人賣家開始紛紛加入其中。

2023年開始,微商被稱為“膜商”。微商最具代表性的產(chǎn)品之一——面膜開始興起,無數(shù)微商從業(yè)者靠它賺了個盆滿缽滿。一片成本不到一元錢的面膜在微信上銷售,價格可以翻幾十倍甚至上百倍。

在賣面膜的過程中,一些投機(jī)者開始打造品牌,發(fā)展各級代理商,成為上游的收割機(jī)。即使處于終端的面膜代理商,高峰時每個月銷售額即可上萬。并且通過朋友圈,將一些忠實(shí)用戶發(fā)展為自己的下線,以此層層分銷,形成病毒式擴(kuò)張。

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這是微商的野蠻生長時代:沒有任何監(jiān)管,也沒有多少競爭,全靠社交關(guān)系帶來的流量紅利,其中產(chǎn)品偽劣、隨意轉(zhuǎn)銷分銷、沒有完善的售后保障等等污點(diǎn)層出不窮。微商在這個階段開始被妖魔化,被戴上有色眼鏡遭受鄙視。

從2023年開始,大量無序化、個體化的小微商開始退出做朋友圈的生意。微商的存在以品牌化、團(tuán)隊化、組織化的形態(tài)出現(xiàn),并且流量被集中到一些大組織的手中。比如張庭的TST,在這一年開始迅速擴(kuò)大,成為身份閃亮而且注冊資金雄厚的規(guī)范化企業(yè)。

這時“品牌”開始成為微商的關(guān)鍵詞。從業(yè)者們意識到單打獨(dú)斗的年代已經(jīng)過去,隨便找一種產(chǎn)品在朋友圈推廣就可以賣出不錯銷量的時代也不復(fù)存在。微商開始關(guān)注品牌,想要打造屬于自己的產(chǎn)品,他們往往是先成立公司,建立一個品牌,再尋找代工廠生產(chǎn)產(chǎn)品,然后通過微商渠道進(jìn)行銷售。

在壯大的過程中,微商企業(yè)發(fā)展代理商形成一層一級的下線,初衷是代理和銷售產(chǎn)品,這是所謂的“直銷模式”,在我國直銷是合法的,最廣為人知的是安利、無限極、玫琳凱等都是直銷模式。直銷的主要收入來自于產(chǎn)品銷售。但是,當(dāng)微商的產(chǎn)品銷售不暢時,在發(fā)展會員時,要求繳納各種費(fèi)用,就演變成了傳銷。傳銷的主要任務(wù)在于不斷地拉人頭,發(fā)展線下,通過入會人員收取費(fèi)用,從而形成巨大的“騙網(wǎng)”。

03

瘋狂與湮滅

到2023年的時候,品牌化運(yùn)作的微商進(jìn)入高光時刻。快手主播辛巴的妻子初瑞雪被稱為“微商一姐”。2023年11月,初瑞雪應(yīng)邀出席全球中小企業(yè)峰會暨奧巴馬總統(tǒng)演講會,與奧巴馬的合影被網(wǎng)絡(luò)瘋傳。

網(wǎng)友評價,微商“脫胎換骨”,把前美國總統(tǒng)也拉進(jìn)來站臺。

被稱為微商第一人的吳召國是從賣面膜起步的。2023年,吳召國創(chuàng)辦思埠集團(tuán),單靠賣面膜,吳召國一年時間用50萬賺了1個億。2023年,吳召國作為唯一受到邀請的微商大佬出席深圳“桃花源”成立大會,跟馬云、馬化騰合影,并且還站C位。2023年,人民日報報道吳召國,稱其為“微商第一人”。

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馬化騰(左)、吳召國(中)、馬云(右)

2023年11月16日 ,未來集市(吳召國打造的一款社交應(yīng)用類圈層電商移動端APP,2023年7月1日上線)、思埠集團(tuán)及其關(guān)聯(lián)公司被襄陽市宜城市市場監(jiān)督管理局申請執(zhí)行財產(chǎn)保全。2023年,未來集市因涉嫌傳銷被湖南省衡陽市法院裁定凍結(jié)13個銀行賬戶。

另一位自稱為微商教父的龔文祥也遇上了麻煩。龔文祥是深圳觸電電子商務(wù)有限公司的創(chuàng)始人,他寫了不少關(guān)于微商運(yùn)營的書籍,比如《傳統(tǒng)企業(yè)如何做電商及微電商》、《微商高手運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)》、《微商思維》等等。

2023年12月,龔文祥在其社群內(nèi)部宣布,解散社群“觸電會”、退出微商行業(yè)。原因是被查稅,他“收到了工商稅務(wù)公安法院等專案組的聯(lián)合查處,公司已經(jīng)破產(chǎn),高額處罰已經(jīng)到了負(fù)債累累,賣房賣車,傾家蕩產(chǎn),身無分文的滅頂之災(zāi)地步。

04

微商還有救嗎?

微商,就是電商江湖的一個分支,始終因?yàn)槠放瓶诒?易騷擾和產(chǎn)品瑕疵的弊端被人詬病。

從一開始,微商始終打著擦邊球,快速撈錢為其底色,即使改頭換面,成了公司,并且招引各類名人明星成為其保護(hù)色,但始終改變不了急功近利,不以用戶長期利益為重的基本路數(shù)。

雖然微商解決了一部分就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的問題,但微商的蠻荒時代已經(jīng)遠(yuǎn)去。

2023年,《電子商務(wù)法》正式實(shí)施,微商首次被納入法律的管理范疇,其規(guī)定微商從業(yè)者需要辦理個體戶營業(yè)執(zhí)照,辦理公司營業(yè)執(zhí)照等。規(guī)模較大的微商也成為工商重點(diǎn)監(jiān)察對象,不少違法的微商品牌受到查處。

隨著短視頻、直播帶貨的火熱,進(jìn)一步加速了微商行業(yè)的變革。不少曾經(jīng)的微商也正在轉(zhuǎn)型,將重心轉(zhuǎn)向直播帶貨,很多微商代理注冊申請抖音、快手賬號等,繼續(xù)在互聯(lián)網(wǎng)的私域江湖上變換騰挪。

其實(shí)微商本身只是一種直銷組織方式,只不過借用了線上渠道提升了效率,之前的種種問題主要還是因?yàn)槿狈ΡO(jiān)管和某些不法分子利用了人性的弱點(diǎn)。

如果能符合政策規(guī)定,不搞多層以上發(fā)展下線的金字塔結(jié)構(gòu),合法經(jīng)營,真正推薦有品質(zhì)有口碑的商品,并合法納稅,微商還是值得企業(yè)去探索的一種營銷渠道。

從TST事件看出在網(wǎng)上做微商拉下線的路還能走多遠(yuǎn)、

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