社交電商現(xiàn)在好做嗎(新的社交電商品牌運營新思路)

我的思考:

一、我決心繼續(xù)做電商,我自己過往的經(jīng)驗就是賣貨還是要有自己的平臺和私域流量,只有這兩個成熟穩(wěn)定后可以孵化自己的品類品牌,比如燕窩品牌、化妝品品牌等。

二、我設(shè)想的社交電商是發(fā)展中產(chǎn)階級和穩(wěn)定工作者中的女性來做我的銷售合伙人,她們現(xiàn)在是很深的焦慮:經(jīng)濟發(fā)展的不確定,國際局勢緊張,階層分裂帶來的社會動蕩隱憂,更主要是京東芬香都讓以前排斥直銷、微商人們開始嘗試社交電商;

但她們基于珍惜自己的羽毛和要保持自己的人設(shè),只愿意分享和推薦自己用過的信得過的產(chǎn)品,所以我們甄選中高端品質(zhì)、性價比高的貨品。

三、我要做的社交電商就是圍繞微信生態(tài)體系而做,小程序電商、微信群和朋友圈;我設(shè)想的社交電商第一階段的核心競爭力是用合適的特色產(chǎn)品找到KOC(意見消費者)、培養(yǎng)KOC賣出去活下來;第二階段核心競爭力是供應(yīng)鏈整合能力;第三階段是招募、培訓(xùn)銷售合伙人的發(fā)展能力。

四、選品初步規(guī)劃:

第一批商品:東南亞進口水果、云南水果、海南水果等;第二批商品:小零食、東北農(nóng)特產(chǎn)、云南農(nóng)特產(chǎn)(鮮花)、海鮮等;第三批商品:孕嬰童產(chǎn)品;第四批商品:女性保健品、家居用品

模式簡述:整合供應(yīng)鏈資源,優(yōu)選出中高端商品進行平價銷售,突出性價比;銷售渠道是通過招募和培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)女性KOC(意見消費者)分享帶貨。

愿景與目標(biāo):成為一個高性價比的中高端母嬰類貨品銷售平臺;

第一年發(fā)展20名月收入過萬的帶貨達(dá)人;

第一年銷售額達(dá)到500萬;

第二年銷售額達(dá)到3000萬!

(第一年簡單推算:客單價按照60元來計算,每天需要300單;一個成熟的KOC每天賣20單,需要15位KOC;按照每十個KOC里有一位成熟的,我們需要招募和培訓(xùn)150名KOC)

一、運營流程描述

二、運營實施步驟

三、項目風(fēng)險控制

一、運營流程描述

1、購買成熟的小程序電商平臺作為銷售平臺,有實時兩級分銷分潤功能;

2、整合源頭貨品資源,優(yōu)選零售價有競爭力(水果比價參照:盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮等;女性用品、母嬰玩具等品類比價京東)前提下,保證我們20%-30%的利潤;整理圖片、文字、視頻上線;第一批貨品集中在水果、生鮮、農(nóng)特產(chǎn)等周轉(zhuǎn)高的貨品上,二十個SKU以內(nèi);

3、設(shè)計好推廣文案和促銷政策后,第一期邀請五位目標(biāo)女性KOC來測試模式,必須要有深度意愿,代表不同類型社交圈子,測試周期為一個月;(告知相關(guān)品類上架批次和時間段)

4、建議KOC發(fā)朋友圈和在自己經(jīng)常發(fā)表言論的微信群推廣賣貨小程序,一天兩次,時間段控制在中午和晚上;文案和圖片由我們統(tǒng)一安排;

5、測試成功后開始復(fù)制推廣,測試成功的標(biāo)志:第一:KOC日平均銷售5單,客單價50元以上;第二:KOC自己覺得貨品好,模式好,是利他性質(zhì),愿意繼續(xù)參與;第二:分享出去的貨品好評較多,有成就感;第三:通過銷售獲得相應(yīng)收入,優(yōu)先使用樣品并參與選品。

二、運營實施步驟

1、模式確定;4月20日之前

2、團隊搭建完畢;4月20日之前(運營、技術(shù)、客服、培訓(xùn)等)

3、銷售平臺名字確認(rèn);4月20日之前

4、小程序確定;4月15日之前

5、第一批貨品確定;4月20日

6、第一批KOC招募并深入溝通完成;4月22日

7、啟動銷售;4月25日(根據(jù)小程序相關(guān))

8、測試結(jié)束時間;5月31日(每天總結(jié))

三、項目風(fēng)險控制

1、測試期不招員工,合伙人分工合作;

2、需要專業(yè)人員解決的問題,刷臉解決,比如專業(yè)技術(shù)問題、美工做圖等;

3、測試期間平臺不留利潤,優(yōu)先給KOC和終端用戶,保證貨品價格的競爭力;

4、選品保證沒嘗沒用絕不賣原則!

社區(qū)團購本質(zhì)上還是零售模式,有一些社交屬性,這是很多團購平臺所忽略和不去深入研究的部分。我們先從人、貨、場三元素去進行分析現(xiàn)有已存在模式利弊,然后再推導(dǎo)出運營創(chuàng)新思路。

首先看人,這里的人指的是消費者和用戶,在上一篇文章中我提到社區(qū)電商用戶的特點,就是我們真實社區(qū)的居民,這部分用戶之間是有聯(lián)系的,因為同屬一個小區(qū)或者鄰近小區(qū),除去團購社群外,可能還會一起出現(xiàn)在業(yè)主群、家長群、周邊商戶拉的活動微信群;所以社區(qū)電商用戶之間是弱連接關(guān)系,而不完全是其他電商平臺的陌生用戶關(guān)系,這些用戶很容易就能聚在一起,這對于社區(qū)電商平臺和供應(yīng)商都是一種新型的交易對手關(guān)系,必須要從產(chǎn)品端和服務(wù)端兩方面的體驗反復(fù)提升自己的能力。

其次看貨,這里的貨要分兩部分,一部分是產(chǎn)品和服務(wù),一部分是這些產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商,這都屬于貨的范疇。而產(chǎn)品和服務(wù)主要集中在兩種,一種是生鮮、日化等家庭生活用品的集中配送式商品,一種是社區(qū)周邊配套商業(yè)機構(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù),比如飯店、理發(fā)店、美容院、培訓(xùn)機構(gòu)等等的套餐、優(yōu)惠單品。簡單來說,就是家居生活類的一切。