堅決抵制涉黃涉暴等短視頻不良內容,遏制短視頻低俗化,推動短視頻行業健康有序的發展,是人民法院處理涉短視頻糾紛的重要原則。近日,北京四中院二審審結一起網絡服務合同糾紛案,林某因上傳的視頻內容涉及低俗被下架且反復申訴無果后,將某短視頻平臺告上了法庭。法院最終駁回了林某的全部請求,用有力的判決對違背公序良俗、有傷社會風化的視頻內容堅決說“不”。

案件回顧

林某是某短視頻平臺的用戶,經常在上面分享自己的生活片段,并逐漸積累了一定的粉絲量,成為了一名小有人氣的網紅。某日,林某將自己在淋浴間吹頭發的視頻發布在了平臺上,短時間內點擊量就達到了15000次。但是一天過后,林某卻收到了“您所發布的視頻涉及低俗,未通過審核,已被禁止通過”的通知,此時他才知道自己的視頻已經被平臺下架,而平臺給出的下架理由則為“視頻中赤裸上身洗浴、身披浴袍吹頭發等畫面涉及低俗色情,有高度疑似裸露下體的情況”。針對短視頻平臺的說法,林某表示自己只是身穿深色內褲,并沒有裸露下體,視頻平臺單方停播的行為嚴重損害了自己的權益,要求恢復視頻的播放。

短視頻平臺辯稱,其是在收到用戶對該視頻包含色情低俗內容的舉報后,經核查情況屬實采取的下架措施,均合理合規。同時,此前平臺在與用戶簽訂注冊協議時,已提前告知用戶禁止發布淫穢、色情等內容,并標明了違規后的懲罰措施,在視頻下架后也提供了相應的申訴和反饋渠道,以保障用戶的知情權、申訴權等。因此,平臺對涉案視頻采取下架措施合理,且有法律、用戶協議及平臺規則等依據支持。

審理裁判

本案爭議的焦點主要在于,視頻平臺對涉案視頻進行下架處理是否符合網絡服務合同的約定。

依據我國法律規定,依法成立的合同受法律保護,對當事人具有法律約束力,當事人應按照約定全面履行自己的義務,遵循誠信原則。林某通過注冊、登錄和使用短視頻平臺賬號,與平臺之間形成了網絡服務合同法律關系,該合同系雙方真實意思表示,沒有違反法律法規的強制規定,應認定為該合同有效,雙方均應當按照網絡服務合同的約定履行各自義務。同時,《用戶服務協議》系雙方網絡服務合同的組成部分,其中所包含的“用戶不得在平臺制作、發布和傳播淫穢、色情信息”“若有違反則視頻平臺有權獨立判斷并視情況立即停止傳輸相應信息”等內容,也應當認定為有效。

關于涉案視頻,雙方訴爭畫面雖然受清晰度、播放媒介的限制無法非常清楚地展現其是否裸露下體的實際情況,但綜合涉案視頻內容和一般觀看者的感受而言,涉案視頻畫面存在裸露下體的高度可能性,極易使得社會大眾產生不適并引發不當聯想,認為其有意或者無意的暴露了身體的私密部位。同時,結合視頻的主題、場景及被投訴的情況,法院認為短視頻平臺依據協議對涉案視頻采取下架措施并無不當,且在下架后也已及時告知林某下架情況與申訴途徑,并未違反網絡服務合同的約定。最終,法院對林某的各項請求均未予支持。

法官說法

近年來,短視頻成為了人們獲取資訊、休閑娛樂的重要渠道之一,部分短視頻為了“出圈”以“色、丑、怪、假、俗、賭”博取大眾眼球。隨著短視頻監管力度的增強,違法違規的“黑色”視頻內容在不斷減少,但是游走在道德和法律邊緣的“灰色”內容卻仍屢禁不止。這些擦邊視頻打著“合法”的幌子,給用戶留下“浮想”的空間,超過了視頻傳播應該允許的“底線”。

互聯網并非法外之地,作為網絡用戶,尤其是擁有眾多粉絲基礎的“網紅”,應依法、文明、規范地運營管理賬號,以優質內容吸引用戶,切勿以打“擦邊球”的方式博取關注;而作為平臺的運營者,亦應肩負審慎審查用戶上傳內容的職責,對違反法律法規、違背社會公序良俗的信息內容采取及時、適當的管理處置措施,弘揚社會主義核心價值觀,共同維護清朗的網絡空間。