最近剛看完的一本書是關于文案創(chuàng)意和營銷策劃的。沒讀這本書之前,我認為的營銷就是促銷、宣傳的高級說法。看完之后才知道,原來促銷、宣傳只不過是營銷里的其中一個環(huán)節(jié)而已。營銷包含4P,分別是產(chǎn)品(Product), 價格(Price), 渠道(Place),推廣(Promotion),簡稱4P。營銷策劃重點要創(chuàng)意努力的因素在‘推廣’上面,如何才能讓更多的人知道自己的產(chǎn)品,價格呢?通過富有創(chuàng)意的廣而告之的廣告來吸引受眾,讓觀眾產(chǎn)生興趣,不斷地重復加深記憶,激發(fā)需求,刺激欲望,從而引導行動。

當然無論廣告多么出色,產(chǎn)品多么優(yōu)秀,如果沒有需求,一切都是徒勞。營銷就是發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并且滿足客戶的需求。企業(yè)離不開營銷,因為成功的營銷可以帶來收益;營銷離不開策劃,因為營銷需要依靠策劃來定位4P。營銷策劃的基礎前提是調查,沒有調研就沒有話語權。任何產(chǎn)品都要有消費者需求這個支撐點,支撐點找到了,接下來要做的就是讓消費者知曉你的品牌和產(chǎn)品,通過你的講解和介紹,讓客戶理解你的產(chǎn)品,如果你的講述很專業(yè),又生動,那么客戶會很自然的對你產(chǎn)生信服,最終激發(fā)客戶的購買欲望,引導客戶行動都是水到渠成的事情了。

總結下來就是,產(chǎn)品必須有需求,做好市場調研后,給產(chǎn)品一個合理的定價,以及放在什么樣的渠道來推廣售賣,品牌在未打開之前,銷售團隊的服務態(tài)度以及專業(yè)知識是能否促成客戶下單的關鍵因素。