2023年天貓雙11物流計劃日前曝光,快遞送貨上門成為重點。澎湃新聞記者從菜鳥方面獲悉,菜鳥已經提前對全國多地自營分撥中心進行自動化升級,并首次大力度增加一線人員,在自營的菜鳥直送分揀環節、配送環節和末端菜鳥驛站預計增加10萬用工,全力將更多淘寶天貓包裹送上門。

據菜鳥方面介紹,自營物流菜鳥直送成為菜鳥送貨上門的主要力量。除了在全國300多個城市為天貓超市提供送貨上門外,今年菜鳥直送也接入了大部分菜鳥保稅倉,雙11全國250多城的天貓國際包裹也會送上門。