10月27日,據咨詢公司艾睿鉑(AlixPartners)發布的《2023“雙十一”年度調研報告》顯示,“雙十一”仍然是中國規模最大的購物節,近60%的消費者預計今年“雙十一”的支出將高于去年。

報告顯示,今年“雙十一”的整體消費勢頭保持穩定和強勁。在參與調查的2000名消費者中,大多數受訪消費者表示將在日常必需品上增加開支。促進增加消費的主要因素是更大的折扣力度,持續時間更長的折扣期也給予消費者更充裕的時間選購折扣商品。

調查中,有39%的受訪消費者表示更注重產品質量,并只有在充分了解產品時才會購買。有34%的受訪者表示在消費前會三思而后行,只會在必要時消費。分別有48%和44%的受訪消費者計劃增加日用品和服裝鞋履類的支出。有39%的受訪消費者沒有購買奢侈品的計劃。

直播是近年來促銷購物節的主流媒介之一,有74%的受訪消費者表示今年會觀看或參與直播,相較于去年的97%出現下滑。不過,仍有三分之一的直播觀眾預計,直播將占其“雙十一”總支出超過25%。有意購買特定產品并能夠詳細了解其性能或功效、獨家折扣和免費禮物以及互動性成為選擇直播的主要原因。從直播平臺來看,有73%的直播觀眾選擇在淘寶看直播。58%計劃參與直播的受訪者將選擇抖音,高于去年的38%。

此外,有42%的消費者表示,基于去年“雙十一”的體驗,希望今年的折扣力度更大,促銷機制更簡單。