作為一個基礎銷售必須要做的一個事情:當客戶夸你的時候,你要學會反
營銷技巧:當客戶夸你的時候,你要學會反夸對方
營銷員在拜訪客戶的過程中,會經常遇到客戶夸自己的時候,有的情商不高的人,只會傻呵呵地笑笑,而高情商的營銷員會反夸對方,把對方夸得很舒服,對方舒服了,自然就會愿意跟你繼續聊下去,跟你溝通很舒服,接下來的事情,就會順理成章了。
比方說,客戶夸你今天穿得真漂亮,你可以這樣反夸對方,“李總,光漂亮有什么用呀,要能夠像您這樣既漂亮,又有氣質,又有風度,這樣才完美呢。”這樣一番話下來,客戶早已在心里樂開花了。
比如說,客戶夸你,現在說話越來越有水平了,你可以這樣說,“王總呀,跟您相比,這算得上什么呀,這么一點點進步,還不都是跟您在一起學到的,俗話說得好,要想成為什么樣的人,就得跟什么樣的人在一起,跟著優秀的人,才能變得更加優秀呢,您不會嫌棄我吧。”
再比如說,客戶夸你現在是越來越專業了,你可以這樣說,“陳總呀,這還得要感謝您呀,你看呀,您事業做得那么成功,假如我再不努力在自己的專業方面下苦功夫,怎么能更好地為您提供專業化的服務、專業化的建議呢,您說是吧?”
這一招,您學會了嗎?
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