這屆年輕人，正悄無聲息地重寫全球商業(yè)格局，盡管很多人不愿意相信，但事實(shí)上，年輕人正在悄無聲息地重寫全球商業(yè)格局。   曾經(jīng)3年連連虧損30億的運(yùn)動(dòng)品牌李寧，搖身一變成國潮。今天，年輕人愿意為李寧的限量款排隊(duì)抽簽。有的系列一上架就被搶空，出高價(jià)也很難買到。   有人玩笑說，“以前是沒錢買李寧，現(xiàn)在是沒錢買李寧”。重回年輕的品牌，正在奪回市場。去年，哈根達(dá)斯關(guān)掉了一家有十年之久的核心門店。“愛她，就帶她去吃哈根達(dá)斯”猶在耳邊，但這一代年輕人早就不買單了。要知道，這家進(jìn)入中國市場23年之久的冰淇凌巨頭，在巔峰時(shí)期瓜分了中國整個(gè)冰淇淋行業(yè)70%的利潤。如今不再年輕的哈根達(dá)斯，和市場漸行漸遠(yuǎn)節(jié)節(jié)敗退。   沉浮是商業(yè)世界的規(guī)則，但是一切進(jìn)程都在加速。今天巨頭隕落，明天新秀冒尖，大后天老牌翻身。風(fēng)起云涌背后，一群年輕人正在拿錢投票。   現(xiàn)在的年輕人，就是即將到來的未來，有人會(huì)問，是市場不行了嗎？其實(shí)，中國的冰淇凌生意，從未像今天這樣紅火。五糧液冰淇凌、大白兔奶糖冰淇凌、青團(tuán)冰淇凌…… 這些玩出花來的、想都沒想過的品牌和口味，一騎絕塵，殺出江湖。   馬化騰曾說過這樣一句話：“有時(shí)候你什么錯(cuò)都沒有，就是錯(cuò)在太老了。”   行業(yè)是過去，顧客是未來。這是優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正秉持多年的信仰。現(xiàn)在的年輕人，就是即將到來的未來。   十幾年前，羅振宇剛從傳媒大學(xué)研究生畢業(yè)，在北京師范大學(xué)當(dāng)過三年老師。他記得自己頭一回走上課堂時(shí)，惴惴不安，特意在教室外面狠狠抽了幾口煙。煙頭扔掉后，他走回課堂說，如果有一天，你們發(fā)現(xiàn)我看不慣你們了，一定是我老糊涂了。   當(dāng)一幫老人怒斥潮流時(shí)，羅振宇為之憤然：不懂年輕人的東西，你應(yīng)該恐懼，為什么還能洋洋得意。   馬化騰也說自己老了，看不懂年輕人了。他曾后悔投資snapchat太晚了，原來他看這個(gè)玩意特?zé)o聊。可12歲到18歲的年輕人都在上面玩，于是它火了。   這個(gè)時(shí)代，萬物皆變，看不懂年輕人是常態(tài)。直到現(xiàn)在，吃過虧的馬化騰都不一定能完全讀明白90后、00后，但他選擇支持新力量。他說，人性就是不斷的更新，你抓得住年輕人想什么，你就是在做經(jīng)典，支持一個(gè)年輕的東西，就是支持一個(gè)希望。   企業(yè)大忌：想象出來的年輕人，都是假的，年輕人正在全面崛起。   1.88億的90后，有著極強(qiáng)的消費(fèi)意愿，遠(yuǎn)超70后、80后。這群占全國總?cè)丝跀?shù)的14.1%的新力量，還沒完全釋放。   很多人沒注意到，今天的00后已經(jīng)進(jìn)了大學(xué)，90后開始生娃當(dāng)?shù)鶍尅?   年輕人正在長大。隨著這些新生代的收入、社會(huì)地位不斷提升，他們的消費(fèi)觀念對(duì)整個(gè)市場的影響還將持續(xù)擴(kuò)散。   不少企業(yè)早已意識(shí)到了這點(diǎn)，常常琢磨年輕人喜歡什么，想要什么。比如95后開始重視養(yǎng)生，每天喝一杯枸杞茶，可能枸杞要火了。   比如隨著養(yǎng)寵物的中國年輕人越來越多，他們不忍心再吃肉，素餐該火了，等等。   年輕人的自嘲，年輕人的小惡趣味，聽聽就好，千萬別信。事實(shí)上，為了去火鍋店飽餐一頓，很多年輕人寧可提前餓一天。   火鍋會(huì)火下去，很多地方菜、傳統(tǒng)小吃會(huì)火起來。畢竟，年輕人的需求，餐飲好吃、好喝的本質(zhì)并沒有變。   企業(yè)對(duì)年輕人的判讀，不能離開市場消費(fèi)洞察。想象出來的年輕人，都是假的。但年輕人追求美好生活的本質(zhì)，永遠(yuǎn)不會(huì)變。   不要相信年輕人說的話，不要小瞧年輕人花出去的錢，年輕人說的話，不要輕易相信。年輕人花出去的錢，不能輕易小瞧。   在唯品會(huì)?南都大數(shù)據(jù)研究院的《中國社會(huì)新人消費(fèi)報(bào)告》中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，千奇百怪的花錢方式，有著強(qiáng)烈的年輕屬性。   90后就像新一代的精明消費(fèi)者。他們買大牌不手軟，而買日常生活用品時(shí)斤斤計(jì)較，對(duì)品牌敏感，更對(duì)價(jià)格敏感。   有的年輕人，越?jīng)]錢越專家，被稱作省錢系研究生。   因收入有限，他們對(duì)性價(jià)比高的產(chǎn)品，嗅覺異常敏銳。近九成社會(huì)新人在比價(jià)后才會(huì)購買商品。近八成會(huì)參與打折、秒殺等特價(jià)活動(dòng)。年輕人已經(jīng)成為精明購物專家，練就了一身懂買會(huì)買的本領(lǐng)。   有的年輕人，越年輕越敢花，被稱作假富玩家。   對(duì)于喜歡的東西，他們敢于作大額支出。超50%的收入水平中等的年輕人，在購買大牌穿戴、高端護(hù)膚品時(shí)不會(huì)手軟。   有的年輕人，在越發(fā)達(dá)城市越社畜，被稱作新蟻?zhàn)濉?   39%的年輕人沒有下班概念，八成來自一線城市。養(yǎng)寵物、買抗衰產(chǎn)品、自嘲等是他們緩解工作壓力的方式。   有的年輕人，線下不說話，線上社交圈里跟陌生人“親如兄弟姐妹”。   90后每天花在社交APP上的時(shí)間為1-3小時(shí)，超80%有自己的特定交流圈子。即使互不相識(shí)，有共同消費(fèi)偏好、愛好的同類總能走到一起，成為網(wǎng)絡(luò)上最親熱的姐妹。   值得重視的是，這一屆的社會(huì)新人更熱愛國貨，是國潮的擁躉，統(tǒng)稱國貨本命青年。國貨開始翻身。近一半的90后，在購物時(shí)會(huì)先考慮買國貨。   不斷增長的新市場，帶來的是無限的商機(jī)。看得明白，才抓得住。   年輕一代消費(fèi)者與大多數(shù)公司所想的可能并不一樣，與坊間輿論所描摹的也有很大差異。看著復(fù)雜，其實(shí)簡單。他們都在用自己的方式，過好自己的小日子。   年輕人崛起，未來10年巨大趨勢(shì)已經(jīng)形成 標(biāo)簽的背后，都是年輕人的需求。誰能滿足需求，誰就拿下市場。   唯品會(huì)大數(shù)據(jù)顯示，從2017年開始，美容儀銷量爆發(fā)性增長。去年美容儀在六線城市的銷量增速為第一名。   最受年輕人歡迎保健品是什么？拿唯品會(huì)平臺(tái)上銷量top5的數(shù)據(jù)來看，營養(yǎng)補(bǔ)充劑、減肥類產(chǎn)品領(lǐng)先。   年輕人最愛買的調(diào)理藥品是什么？滋養(yǎng)補(bǔ)腎類、痤瘡藥、婦科調(diào)經(jīng)藥。這三個(gè)銷量最好。   年輕人到底有多喜歡買健身周邊？近三年，健身服、健身器材、運(yùn)動(dòng)鞋、蛋白質(zhì)沖飲的銷量，在90后中一直保持兩位數(shù)增長。   年輕人有多喜歡買鍋碗瓢盆？遠(yuǎn)超70、80后的那種喜歡，90后對(duì)杯碟、花瓶、桌布等的消費(fèi)增長非常迅速。他們購買廚具、小家電的增速也笑傲各年齡階層，高居首位。   最熱銷的智能家居是什么？掃地機(jī)器人。2021年，掃地機(jī)器人在一線城市增速接近166%，五六線城市也達(dá)到50%左右。這組數(shù)據(jù)還會(huì)繼續(xù)暴漲。   年輕人的生意，說難也難，說簡單也簡單。其實(shí)和獲取新客戶，沒什么兩樣。   年輕人也是消費(fèi)者，消費(fèi)者為什么愿意買你的產(chǎn)品，而不是你對(duì)手的產(chǎn)品？就品牌來說，人們需要情感上的聯(lián)系；而就產(chǎn)品來說，他們需要理性的理由。   網(wǎng)紅直播、萌寵、短視頻、科技、健身，近年來各種消費(fèi)熱點(diǎn)不斷。但背后其實(shí)沒有什么太復(fù)雜的東西。說到底，年輕人也想過好日子，在有限的收入里過得舒坦，過得開心。   這屆年輕人一邊大膽花錢，一邊精打細(xì)算。企業(yè)要做的，就是抓住年輕人的心。   對(duì)年輕人敏銳，就是對(duì)新市場的敬畏   如果說年輕人都是跟風(fēng)，東西是靠雇人排隊(duì)做成的，那做生意就太簡單了，很多品牌就不會(huì)衰退了。   無印良品已經(jīng)連續(xù)十次降價(jià)，都阻擋不了銷量下滑。反觀優(yōu)衣庫聯(lián)名款線下被瘋搶，線上3秒售罄。不是產(chǎn)品不好了，而是年輕人變了，市場變了。   只有跟上變化，企業(yè)才能進(jìn)化。   優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正深諳這點(diǎn)。他很早就提出，在進(jìn)入就業(yè)市場時(shí)，可供年輕人自由支配的工資并不高，他們渴望好的質(zhì)量，又期待一個(gè)可以承受的價(jià)格。   自嘲是九敗一勝的柳井正，從公司建立到現(xiàn)在，一直堅(jiān)持著優(yōu)衣庫的核心法則——性價(jià)比。   在快時(shí)尚界普遍低迷的大勢(shì)下，優(yōu)衣庫牢牢抓住年輕人的心，毫發(fā)無損一路飛漲，單2021年最后一個(gè)季度，營收就高達(dá)642億元。   華麗財(cái)報(bào)背后，是優(yōu)衣庫始終堅(jiān)持物美價(jià)廉的品牌定位。席卷了中國、東南亞和歐洲市場的優(yōu)衣庫，重寫了高性價(jià)比的全球零售界新邏輯。   除了用高性價(jià)比戰(zhàn)略虜獲消費(fèi)者之外，優(yōu)衣庫的另一個(gè)最核心的價(jià)值就是創(chuàng)造年輕人的生活方式概念和潮流文化。優(yōu)衣庫Unique，是“獨(dú)一無二”的意思。   為了順應(yīng)潮流文化，2021年優(yōu)衣庫聘請(qǐng)了日本潮流天父長尾智明擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)。刷屏朋友圈的瘋搶聯(lián)名款事件，再次證明了已經(jīng)30歲有余的優(yōu)衣庫，依舊年輕。   正確認(rèn)識(shí)年輕人，才能認(rèn)識(shí)新市場。有時(shí)候他們花錢，買的不僅是東西，還有共鳴。他們需要感覺到自己是一個(gè)很特別的人。   他們是新一代聰明的消費(fèi)者，對(duì)性價(jià)比的專研程度，可能遠(yuǎn)超過中年人，甚至不輸老年人。   對(duì)年輕人敏銳，就是對(duì)新市場的敬畏。 年輕人崛起，未來10年巨大趨勢(shì)已經(jīng)形成   高性價(jià)比+年輕力=全球零售新公式。越來越多企業(yè)驗(yàn)證了這個(gè)真理。   比如已經(jīng)連續(xù)26個(gè)季度盈利的唯品會(huì)。   這里沒有花哨的互聯(lián)網(wǎng)概念和故事。創(chuàng)下國內(nèi)電商盈利記錄的唯品會(huì)，就靠兩個(gè)法則——尊重商業(yè)邏輯，尊重高性價(jià)比的剛需。   生意的本質(zhì)，不過是持續(xù)滿足用戶的需求。   做品牌特賣的第十一年，唯品會(huì)拿下6000余家國內(nèi)外知名品牌的深度合作。一千多個(gè)唯品會(huì)全球買手都在不遺余力去發(fā)掘符合年輕人需求的單品。   “好貨不貴”四個(gè)字，讓這一老牌電商成功實(shí)現(xiàn)了用戶規(guī)模的持續(xù)增加。目前唯品會(huì)注冊(cè)會(huì)員約3.3億，新增用戶中90后占比超50%。   去年，唯品會(huì)付費(fèi)會(huì)員中，社會(huì)新人占近三分之一，翻了兩倍有余，遠(yuǎn)超其他年齡段。今年，唯品會(huì)三分之一的大牌折扣訂單也是年輕人下的。   新興消費(fèi)力打造了日本首富柳井正和亞洲第一大服裝品牌優(yōu)衣庫。同時(shí)，并非傳統(tǒng)大甩賣模式，也非簡單的低價(jià)清倉的特賣模式，也在這股年輕消費(fèi)浪潮中崛起。   每一顆消費(fèi)的種子，都不能輕視。誰靠近年輕人的心，誰就離新市場更近。掘金年輕消費(fèi)力，潛心商業(yè)本質(zhì)的企業(yè)，也在獲得更大的財(cái)富。   6月15日晚20:00唯品會(huì)將繼續(xù)開啟一年一度的616年中特賣。可以確定的是，90后這群大方又小氣，自由又個(gè)性的新消費(fèi)者，還將寫下更多商業(yè)奇跡。   注：文/鐘靈，公眾號(hào)：正和島（ID：zhenghedao）