最后是場,這個場指的是整個社區團購發生的所在地,包括:1、交易平臺,是選擇用小程序還是微店,用有贊還是接龍,都是要仔細研究并在實踐中測試的,看自己所銷售的品類更適合哪個平臺;2、售后平臺,社區團購品類主要是生鮮,所以售后問題會比較多,這就要求售后必須有專業交流工具,一般是交易平臺自帶,交易平臺要是沒有即時交流工具,那就得落地到微信來解決售后;3、推廣平臺,很多人會忽略這個部分,認為這不屬于社區團購中的一部分,有這樣認識的人說明對社區團購的特點還不熟悉,社區團購本身帶有社交屬性,用戶都是鄰居,他們看到好東西,就會有分享的想法,這種用戶自來水的推廣模式效果最好。所以推廣平臺也是社區團購中“場”要考慮的因素。

我們分析完人、貨、場三要素后再看社區團購的另外一個特點:社交屬性。我們的身邊總是會形成不同的小圈子,基于工作、基于愛好、基于孩子同一個學校、甚至基于同一個老家等等,城市里面的每個小區都有這樣的小圈子,小圈子都是圍繞著熱心腸的人組成的,這樣的人往往也是信息中轉站和放大器,并且也愛分享,如果社區團購起初找到這樣的人來成為第一批用戶,那社區團購網站也會成為他們社交的重要陣地,不僅相互組團買東西,還能分享各自廚藝擺盤等等,還能交換各自所購商品;

社區團購平臺可以聯合圍繞社區的周邊商戶一起形成一個特色產品包,可以是一站式的或者關聯服務模式,總之,社區團購平臺的社交屬性要重視。