無(wú)效點(diǎn)擊不是指不會(huì)帶來(lái)變革的點(diǎn)擊，而是指來(lái)自非公司目標(biāo)受眾的點(diǎn)擊。例如，一個(gè)不需要英語(yǔ)培訓(xùn)但點(diǎn)擊了英語(yǔ)培訓(xùn)廣告的人可以說(shuō)是無(wú)效點(diǎn)擊。

許多人經(jīng)常把無(wú)效點(diǎn)擊等同于惡意點(diǎn)擊，事實(shí)并非如此。惡意點(diǎn)擊是無(wú)效點(diǎn)擊的一部分。除了惡意點(diǎn)擊之外，還有一些無(wú)意的點(diǎn)擊，或者那些被公司創(chuàng)造力誤導(dǎo)的點(diǎn)擊，這些都是無(wú)效的點(diǎn)擊。

對(duì)于無(wú)效點(diǎn)擊行為，我們可以將其分為軟件點(diǎn)擊和人工點(diǎn)擊。點(diǎn)擊軟件刷基本上會(huì)被百度的無(wú)效點(diǎn)擊過(guò)濾機(jī)制過(guò)濾掉(不扣分)。這篇文章不會(huì)討論它。點(diǎn)擊率是廣告業(yè)SEM頭疼的問(wèn)題。本文試圖對(duì)沒(méi)有有效點(diǎn)擊的人進(jìn)行分類，并給出一些有針對(duì)性的參考策略。

1、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者

(1)由同行間惡意競(jìng)爭(zhēng)引起的點(diǎn)擊；

(2)侵犯了同行的一些利益，如賬戶中添加了競(jìng)爭(zhēng)詞語(yǔ)，導(dǎo)致同行攻擊。參考策略:①降低熱門詞(競(jìng)爭(zhēng)詞)的強(qiáng)度，從數(shù)量、競(jìng)價(jià)和匹配方法上努力。降低出價(jià)，降低排名，并拓寬匹配方法，以確保長(zhǎng)尾流。(2)如果添加對(duì)等品牌詞，適可而止。(3)利用屏蔽知識(shí)產(chǎn)權(quán)自動(dòng)和手動(dòng)屏蔽功能以及百度統(tǒng)計(jì)訪客識(shí)別碼屏蔽功能屏蔽惡意流量。2，行業(yè)相關(guān)人員

(1)求職者點(diǎn)擊行業(yè)相關(guān)詞語(yǔ)；

(2)尋找素材的人被一些不合理的廣告誤導(dǎo)和點(diǎn)擊；

(3)搜索知識(shí)人群等。參考策略:關(guān)注添加負(fù)面關(guān)鍵詞，同時(shí)使用訪客識(shí)別碼和商業(yè)保護(hù)工具。3，普通新聞受眾

新聞熱點(diǎn)事件帶來(lái)的巨大流量。參考策略:如果您的業(yè)務(wù)屬于熱門產(chǎn)品和服務(wù)(如市場(chǎng)調(diào)研和微信相關(guān)類別)，請(qǐng)密切關(guān)注行業(yè)新聞事件，同時(shí)做好提醒您賬戶消費(fèi)的工作，如短信提醒離線時(shí)間或短信提醒消費(fèi)進(jìn)度。4。利益相關(guān)者

(1)聯(lián)盟站長(zhǎng)點(diǎn)擊；

(2)行業(yè)上游和下游銷售人員點(diǎn)擊(如廣告公司、銷售人員)等。參考策略:屏蔽和百度的統(tǒng)計(jì)識(shí)別碼，或相關(guān)公司協(xié)商，證據(jù)保留，百度的索賠提交，如果情況嚴(yán)重，直接向警方報(bào)告。5，誤導(dǎo)網(wǎng)民

(1)互聯(lián)網(wǎng)用戶因提交了商業(yè)相關(guān)性較弱的詞語(yǔ)而無(wú)意點(diǎn)擊廣告；

(2)寫太夸張的想法，無(wú)法吸引網(wǎng)民點(diǎn)擊。參考策略:每個(gè)詞都有消費(fèi)者購(gòu)買的四階段，即知道-知道-考慮-購(gòu)買。

以信息技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校為例，說(shuō)明以下幾點(diǎn):

意識(shí)階段的人群會(huì)搜索:“如果我沒(méi)上過(guò)大學(xué)呢？”；

熟悉舞臺(tái)的人會(huì)尋找“信息技術(shù)培訓(xùn)、廚師培訓(xùn)、美發(fā)培訓(xùn)”；

處于考慮階段的人們將尋找“北京大學(xué)綠鳥(niǎo)信息技術(shù)培訓(xùn)”和“新東方信息技術(shù)培訓(xùn)”。

處于購(gòu)買階段的人將尋找“新東方信息技術(shù)培訓(xùn)的學(xué)費(fèi)，新東方信息技術(shù)培訓(xùn)的就業(yè)率”

我們應(yīng)該清楚每一類關(guān)鍵詞的購(gòu)買階段。如果預(yù)算不寬松，我們應(yīng)該把重點(diǎn)放在“考慮購(gòu)買”兩類關(guān)鍵詞上。然后，創(chuàng)造性寫作應(yīng)該有針對(duì)性，準(zhǔn)確性和吸引力之間的關(guān)系應(yīng)該權(quán)衡。

SEM下一期知識(shí)講座通知:惡意點(diǎn)擊防范方法