很多跨境賣家在做網紅營銷時是否會遇到以下對話?

“你找網紅推廣了嗎?”

“找了啊。”

“用了多少錢?”

“好幾萬了吧。”

“效果怎么樣?”

“就……還行吧。”

這時候可能就會有另一個人說:

“啊?我就用了五六千,轉化數據還挺好的。”

其他兩人:??

近兩年,網紅營銷因為其強大的帶貨能力、精準的目標用戶人群以及高ROI等優勢,從眾多營銷方式中脫穎而出,成為眾多企業推廣產品,快速獲取用戶的重要手段。當然,也暴露了一些問題,比如就有很多賣家反應,為啥花了很多錢的覺得效果一般,還比不上只投入幾千塊的人,問題出在哪里?

我們從頭分析:

出海企業為什么要做網紅營銷?

除了考慮性價比之外,本土kol對當地消費者的巨大影響力也是主要因素!

對于出海企業來說,產品推廣海外必然會遭遇嚴重的水土不服情況,通過當地有影響力網紅的背書,不管是品牌還是產品,信服力都會得到大大提升。

就比如:一款護膚品,商家持續廣告轟炸,你還是不為所動;但如果是身邊的親友跟你推薦這款護膚品效果特別好,你一定會毫不猶豫下單,這就是KOL的魔力!不管再怎么加大廣告轟炸,都不如本土網紅的推種草來得有效。

在2023年一項KOL營銷調查中,就有88%的消費者表示,他們曾根據KOL的推薦購買某件商品。正是說明粉絲對于KOL推薦的產品有著較大的信任感。

做了KOL營銷,卻覺得效果一般,原因有很多,但沒找對網紅一定是主要原因。

比如說你是一個競技游戲品牌,卻找了一個以女性粉絲為主的美妝博主,誠然這個大V可能會為你帶來一定的流量,但這會對你的銷量有所幫助嗎,你覺得最終的轉化率又有多少呢?

基于此,Inpander根據多年出海營銷經驗,為您總結了尋找網紅需要考慮的4個要點,幫助出海企業快遞匹配合適的網紅,提高核心競爭力!

01 確定用戶畫像

很多企業在找網紅的時候,都會陷入一個誤區:先找到一堆網紅資源,然后挨個聯系,也不管該網紅是什么樣的領域,是什么樣的形象人設,粉絲結構是否與產品相契合,價格是否合適……只看粉絲的流量和GMV。

誠然,KOL的粉絲規模至關重要,但品牌首先需要做的是需要快速收集并分析自己用戶的結構,形成用戶畫像,再去尋找與自己的目標用戶畫像契合的KOL,否則只會白白浪費資源。

02選擇合適的投放平臺

就如同國內淘寶直播是為了讓消費者在購物的時候看過直播后就會去購買,抖音小視頻推廣是為了提高品牌知名度,小紅書是豐富了產品特點和提高口碑,海外不同的平臺也有不同的推廣效果:

1.Youtube:引流和提升品牌信譽

谷歌旗下產品,全球搜索流量最大的視頻平臺。與其他網站相比,YouTube更容易被谷歌排在首頁,因此將流量引入到我們自己的店鋪中。

同時,YouTube視頻也能非常直觀地展示產品的每一個細節,無論是顏色、大小還是功能,都會直接展示在觀眾面前,非常有助于建立品牌的信譽,國外消費者想看某個產品的評測一般會去YouTube。

2.Instagram:提升品牌認知度

圖片社交平臺,類似國內的微博。與Facebook、Twitter相比,Instagram上的用戶非常的活躍,據數據統計,Facebook和Twitter的總參與度僅為0.6%,而Instagram的參與度則高達3%-6%。

作為全球級別社交應用平臺, Instagram也成為各大品牌主通過營銷話題和社交玩法在消費者心中進行品牌建設的重要平臺。

3.TikTok:提高品牌知名度和銷量

抖音國際版,當前下載量已反超Instagram、Facebook和YouTube,穩坐社交媒體“頭把交椅”。目前處于漲粉紅利期,如果發布的原創視頻足夠優質,除了推送至本身的私域流量,還會進入更大的流量池內,吸引更多的潛在用戶。是很多賣家提升品牌知名度和銷量的不錯選擇!

案例:I Dew Care和I 'm Meme這樣的品牌利用TikTok上的熱門標簽“amazonfound”將用戶引流至其亞馬遜店鋪,根據Glossy data的報道,#amazonfind標簽在TikTok上的點擊量已經超過7.2億。

03匹配精準網紅資源

如果您沒有目標受眾的當前快照,那么對您的客戶是誰以及他們使用什么平臺進行研究將使您能夠將影響力最大的影響者列入候選名單。影響者可以在社交媒體上找到,從 Facebook、Twitter、Instagram 和 LinkedIn 上的熱門賬戶到 YouTube 內容創作者、記者和發布贊助帖子的獨立博主。

您可以通過以下方式追蹤合適的影響者:

  • 關注與您的品牌相關的熱門關鍵詞和主題標簽,以了解專注于這些領域的知名人士和嶄露頭角的人

  • 瀏覽行業博客和 YouTube 頻道,以識別專注于這些主題的記者、博主和視頻博主

  • 在 Facebook、Twitter、LinkedIn 和其他與您的領域相匹配的相關平臺上的社區群組中尋找有影響力的聲音

當您擬定了 KOL 的候選名單后,根據他們的活躍程度和參與度對他們進行排名,并使用您自己的直覺來決定他們是否可能平易近人并且是一個很好的匹配。

您還應該了解他們是否在談論您所在行業的其他品牌,因為如果網紅已經在宣傳競爭對手,則會產生利益沖突。

04識別虛假KOL

隨著網紅營銷行業的逐漸成熟,網紅欺詐行為也越來越多,有些賣家將資金投入進去,卻沒有看到多少效果,這才逐漸意識到,僅僅依靠網紅的粉絲量是不夠的,還需要考量粉絲的質量和網紅的號召力。

下面這些明顯的跡象和危險信號,一定要警惕:

不經常發帖

除非是短期活動,否則理想情況下,您希望與有影響力的人合作以促進持續參與。如果他們不定期發布,或者很少覆蓋您的目標區域,這將無法保持穩定增長所需的動力。

低贊、分享和互動率

如果您花時間分析社交媒體,您可能會本能地發現某事何時可疑。如果一個帳戶有 10,000 多個關注者,但他們的帖子或視頻幾乎沒有互動,這可能表明他們的關注者數量因虛假個人資料而大量增加,或者內容根本不夠有趣,不足以引起反應。兩者都不是一個好兆頭。

不自然的增長

如果您對某個個人資料持懷疑態度,請定期檢查其關注者數量是否有任何突然增長,或使用 Social Blade 等工具了解隨時間推移的關注者增長情況。除了帖子病毒式傳播之外,突然飆升是一個危險信號,表明關注者被人為添加,特別是如果他們都從同一位置發布并且這與影響者的位置不匹配。

虛假評論

通讀帖子或視頻上的評論,看看它們是否讀起來像真人。閱讀不自然或包含異常字符的簡短評論表明您可能正在處理機器人或付費評論。機器人或公式化的用戶名也是如此。

海外網紅營銷Tips

1.本地化:跨境電商在尋找各國網紅時,應了解和探索各地區本地社交媒體發展情況和文化習慣;

2.組合推廣:同主題活動可多社交媒體組合宣傳,以達到活動效果最大化;

3.合作方式:目前YouTube網紅主要還是以CPM(千次曝光收費)進行合作,但不排除CPS(Cost Per Sales,按銷售產品數量來換算廣告刊登金額),可以嘗試與海外網紅談此類合作;

4.邀約:海外的網紅(influencer,影響者)類似于國內的KOL(keyopinion leader,關鍵意見領袖),但KOL一詞海外網紅可能不懂,在邀請網紅合作時,盡量以influencer、YouTuber這種書寫進行邀請